Google Chrome - Foro de ayuda

LIBERAR ESPACIO EN DRIVE

Félix Franco Rojas
28/09/16 2:22
Hola, me indica chrome que tengo los 15 gb ocupados cuando he sacado toda la información de drive, está vacío, solo queda la papelera, a la cual le doy a vaciar pero no hace ninguna acción, como puedo eliminar esa información??

Respuestas (1)

José A. Esteban
28/09/16 4:29
Hola Félix.

El espacio de almacenamiento de la cuenta es compartido entre Gmail, Drive y Google Fotos. Los contenidos que eliminas en esos productos pasan a la correspondiente papelera donde siguen contando para el almacenamiento. Para liberar ese espacio debes eliminar también de la papelera.

Si tienes problemas para liberar el contenido de la papelera puede ser a causa de un comportamiento extraño en el navegador. Prueba a hacer limpieza de caché y cookies y si eso no funciona prueba desde una ventana de navegación de incógnito. Si esto último es lo que soluciona el problema, la causa debe estar en alguna "interferencia" por parte de alguna extensión que tengas en el navegador.