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Google Chrome - Foro de ayuda > "No se pudo descargar porque falta la tarjeta SD"

"No se pudo descargar porque falta la tarjeta SD"

Diego Castro
25/09/17 23:39
Hola, hace un tiempo que cuando intento descargar cualquier tipo de archivo desde Chrome, me dice que no se puede descargar porque falta la tarjeta SD. Antes descargaba normal y además mi teléfono no tiene ranura para tarjetas SD. Necesito ayuda por favor.

Respuestas (9)

Juan Jose Saborido
26/09/17 1:09
Hola Diego,

Que versión de Android tienes? 
Si vas a Ajustes > Almacenamiento > SD, muestra algo?

Prueba esta posible solución:

Ves a Ajustes > Aplicaciones > Chrome > Permisos > Desmarca 'Almacen' y vuelvelo a marcar. Y reinicia tu dispositivo.

Esperamos tu respuesta.
Diego Castro
26/09/17 5:13
Hola, gracias por la respuesta. En ajustes no me aparece nada sobre tarjetas SD porque mi teléfono no lo admite.

Hice eso de los permisos y tampoco funcionó :(
Juan Jose Saborido
26/09/17 6:33
Hola Diego,

Podrías pasarnos una captura de pantalla del mensaje que te muestra, por favor.


Además, podrías decirnos que versión de Android tienes y que modelo de teléfono tienes, por favor.
Diego Castro
26/09/17 12:14
El mensaje aparece en la parte de abajo.
Mi teléfono: Samsung Galaxy S6
Versión de Android: 6.0.1
Juan Jose Saborido
26/09/17 23:51
Hola Diego,

Si miras en Ajustes> Aplicaciones, encuentras una que se llame images? En caso afirmativo, desinstalala, reinicia el dispositivo y comprueba si te sigue dando el error.
En caso contrario, ves a Ajustes >Apicaciones > Galería > pulsa sobre 'Borrar caché' y 'Borrar datos', a continuación pulsa sobre 'Forzar detención'.
Por último, reinicia el dispositivo.
Coméntanos si te sirvió, por favor.
Diego Castro
27/09/17 7:59
Hola, lo que dice "images" es el nombre del archivo que intento descargar, es decir, cambia según el archivo. 
Hice lo de la galería pero tampoco funciona, anteriormente ya había intentado reinstalar chrome y tampoco funcionó. Sin embargo, si descargo algo mediante el navegador que viene de fábrica con el teléfono, se descargan los archivos sin problemas. También descargo normal en Google Play y otras aplicaciones, el problema es solo Chrome.
Juan Jose Saborido
27/09/17 10:17
Hola Diego,

Podrías instalar la app de la versión Canary de Chrome, por favor.

Coméntanos si te sucede igualmente el error, por favor.
Diego Castro
27/09/17 10:57
Hola! Instale la versión Canary y ahora si puedo descargar cualquier archivo. Gracias ! Lástima que sea una versión inestable.
Juan Jose Saborido
27/09/17 11:11
Hola Diego,

En esta versión se utilizan funcionalidades que en un futuro podrían estar en la versión estable de Chrome, siempre que así lo decida Google.
No obstante, te sugiero que desinstales Chrome estable y lo reinstales, porque me da la impresión que tu app de Chrome tiene algo que no le permite un correcto funcionamiento.

Coméntanos si tras la reinstalación te vuelve a funcionar correctamente, por favor.