Bienvenida al foro de ayuda de Google Chrome.
Intenta los siguientes pasos básicos para tratar de solventar la incidencia.
Prueba en modo incógnito, si funciona, inhabilita las extensiones una por una, quizás alguna que no reconozcas puede estar causando el problema.
Borra la memoria caché y cookies (desde el inicio de los tiempos)
Pasa el software removal tool de Chrome.
Por último, si nada de lo anterior funciona, prueba desactivando la aceleración de hardware.
Paula
¡Hola, Flor!
Gracias por responder! Lo siento yo malinterprete su pregunta original. Dado que este tema tiene que ver con Chromecast, le sugiero echar un vistazo a el centro de ayuda Chromecast y puedes enviar comentarios allí para una mejor asistencia.
¡Saludos!
Paula