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Google Chrome - Foro de ayuda > Problema pitido de youtube

Problema pitido de youtube

Kurt Aliaga
24/07/17 9:46
Hola, cada vez que veo videos de youtube se me congela la imagen del video y empieza a sonar un pitido y no me deja hacer nada luego me sale la pantalla azul de windows y se reinicia, ayuda por favor no se como arreglarlo, Gracias.

Respuestas (12)

Roberto Cid
24/07/17 9:54
Hola Kurt, ¿Nos puedes decir el código de error del pantallazo azul? 

Un saludo.
Kurt Aliaga
26/07/17 18:09
Hola Roberto el código creo que es DPC Watchdog violation.
Diego Borrero
27/07/17 8:51
Hola Kurt

Con el permiso de Roberto Cid, me puedes informar si este es el error que te aparece.
Kurt Aliaga
27/07/17 13:06
Si, solo que un código QR.
Roberto Cid
27/07/17 13:11
Hola Kurt, según he leído en los foros de Microsoft este error se produce porque un driver/controlador del sistema no es totalmente compatible.

Para solucionarlo vamos a intentar lo siguiente:
  1. Haz click derecho derecho sobre el icono del menú Inicio.
  2. Elige Administrador de dispositivos.
  3. Ve a Controladoras ATA/ATAPI.
  4. Selecciona el controlador con SATA AHCI en su nombre.
  5. Haz click derecho sobre el mismo y ve a Propiedades, y luego a la pestaña Controlador.
  6. Ahí haces clic sobre Actualizar driver y seleccionas Buscar software de controlador en el equipo.
  7. En el siguiente paso eliges Elegir en una lista de controladores de dispositivo en el equipo.
  8. Ahora eliges Controladora estándar SATA AHCI
  9. Sigues con el asistente hasta que se instale el nuevo driver.
Al terminar la instalación reinicias y compruebas que todo te funciona perfectamente.

Espero que te sirva, un saludo.
Diego Borrero
27/07/17 15:18
nos puedes informar si el ordenador es portatil o de escritorio.
Kurt Aliaga
28/07/17 15:38
Roberto gracias por la ayuda pero lamentablemente el problema persiste.
Kurt Aliaga
28/07/17 15:39
Hola Diego mi equipo es un portátil.
Diego Borrero
29/07/17 14:11
  1. Hacer clic derecho en el icono de la batería que está en la barra de tareas y elegir Opciones de Energía. Si no tienes una laptop, tendrás que escribir en Cortana, Opciones de Energía y presionas Enter.
  2. Ya en la pantalla de opciones, en la barra lateral izquierdo, tendrás que hacer clic en “Elegir el comportamiento del botón de inicio/apagado”.
  3. Ahora activar “Cambiar la configuración actualmente no disponible” para activar las opciones.
  4. En “Configuración de Apagado” tendrás que desactivar “Activar inicio rápido (recomendado)”.
  5. Guardar los cambios realizados y reiniciar el sistema operativo.
Es importante mencionar que no siempre se resuelve el problema del DPC Watchdog Violation, ya que pueden ser varios problemas como la versión o conflicto del driver de la batería, instalación incompleta de Windows 10, o algún otro problema de incompatibilidad de hardware con Windows 10. En caso de que no puedas solucionar este molesto y constante problema en el inicio de sesión del sistema operativo, la otra opción es que hagas la restauración al sistema operativo que tengas antes de haberlo actualizado y monitorea en la página oficial de la marca de tu equipo que ya cuente con los drivers para Windows 10.

Nos comenta como te fue.
Sonia Sepulveda
1/08/17 12:21
No me aparece en la pantalla la flecha para correr o cambiar imagen.

Sonia Sepulveda
1/08/17 12:22
Deseo ver Facebook

Diego Borrero
1/08/17 15:45
Hola Sonia Sepulveda 

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