porque cuando entro a google chrome el teclado deja de funcionar,como lo soluciono

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porque cuando entro a google chrome el teclado deja de funcionar,como lo soluciono

Nadia Rios

22/03/15 16:38

1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:

4) Describe detalladamente el problema:

Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Respuestas (1)

Francy.

23/03/15 11:06

Hola Nadia,

Gracias por escribir en el foro de ayuda de Chrome. Estoy asumiendo que estas usando una laptop y estas conectado un teclado externo, estás segura que es sólo al navegar en Chrome? Al conectar el teclado, es reconocido atómicamente?

Mientras que te vuelves a comunicar con nosotros, podrías ir intentado con estas opciones ir descartando posibilidades.

Prueba en otros navegador para conocer si sucede lo mismo (Internet explorer, Mozilla Firefox, etc)
Prueba en modo incógnito.
Inhabilita las extensiones una por una, quizás alguna que no reconozcas puede estar causando el problema.
Borra la memoria caché y cookies (desde el inicio de los tiempos)
Instala la última versión de Chrome.

Realiza los pasos mencionados y luego nos das más detalles de la incidencia.

Francy.