Google Chrome - Foro de ayuda

Olvidé mi contraseña anterior de Google y por ello no puedo sincronizar en mi notebook.

Emerson Vasquez Ciuffardi
1/03/16 12:06
Hola!
Mi notebook presentó un problema y al reinciarse Chrome había perdido la configuración de mi usuario.
Al tratar de conectarme y sincronizar me pide la contraseña del 2013, la cual no recuerdo.
Perdí mis datos del notebook, pero están en la nube. ¿Cómo los recupero si olvidé mi contraseña antigua?
Gracias por su pronta ayuda.

Saludos!
Chorem v48.0.2564.116 m
Windows 7

Respuestas (10)

David Muñoz Q.
1/03/16 14:19
¡Hola Emerson!

Prueba a recuperar tu contraseña a través del formulario de recuperación
¡Saludos!
David ;P
Emerson Vasquez Ciuffardi
3/03/16 12:22
David:
Tengo mi contraseña actual, pero la sincronización se hizo con la contraseña del 2013 la cual olvidé.
Cómo sincronizar???
Juan MP
3/03/16 12:47
¡Hola Emerson!

¿Ya intentaste realizar una Restauración de tu sistema en un punto antiguo a tu notebook? 

Por defecto, la mayoría de las computadoras hacen puntos de restauración, depende de tu sistema operativo existen varios métodos de hacerlo, si crees que te puede funcionar pasame la información de tu sistema operativo y te podré adjuntar una guía rápida para que lo intentes. Cabe resaltar que Restaurar tu equipo no daña ni borra las cosas, solo las que fueron instaladas Después de la restauración.

¡Un saludo!
Monsivais ;)


Emerson Vasquez Ciuffardi
4/03/16 5:32
Jacob:
Adjunto datos de mi notebook.
Esto fue hace 4 semanas, no he podido  encontrar una solución.
Te agradeceré mucho si pudieses ayudarme.


Saludos!
Emerson
Juan MP
4/03/16 14:57
¡Hola de nuevo Emerson!

Muchas gracias por seguir al contacto, te paso una guía rápida y bien explicada para que puedas Restaurar tu equipo a un punto anterior.


Si no entiendes algún punto o te haz perdido, puedes seguir comentando y te podré ayudar.

¡Saludos!
Monsivais.


Nota: Ten en cuenta que esta restauración afecta a todas las aplicaciones instaladas y todos los archivos y cambios que se hicieron después de una fecha, al momento de restaurar tu sistema, revisa a que fecha se regresarán los cambios, y toma en cuenta si en esa fecha tenías esa configuración.
Emerson Vasquez Ciuffardi
7/03/16 5:47
Jacob:
Al revisar descubro que la restauración del sistema está deshabilitada (mi notebook es del trabajo). Adjunto imagen.
En caso de querer recuperar mi sincronización en otro equipo también me pedirá la misma contraseña (olvidada) del 2013?
Mi contraseña actual no sirve para recuperar dicha sincronización.
Gracias por tu tiempo y ayuda.

Saludos!


Juan MP
7/03/16 10:20
Al restaurar te pedirá la contraseña actual de tu usuario. Restaurar sería una opción que puede o no ser factible para recuperar dichos datos... Si ya intentaste recuperar tu contraseña con el formulario que te brinda el servicio que has olvidado lamento decirte que no podrás recuperarla.

Esto no es un error o problema de los servicios del navegador, hay veces que suceden este tipo de problemas cuando olvidamos las contraseñas. Para que no te vuelva a pasar elige una contraseña fácil de recordar y así mismo anota todo tipo de datos y guardarlas físicamente en algún lugar de tu hogar, mucha suerte.

Que pases un buen día, saludos.
Emerson Vasquez Ciuffardi
7/03/16 12:20
Jacob:
Muchas gracias por tu tiempo.
Veo que mi única opción es intentar pedir a Google mi contraseña del 2013 :)

Saludos!
Juan MP
7/03/16 13:00
¡No te desanimes! :D

Dando la información necesaria es posible que te la devuelvan, aquí te dejo el enlace:
Espero se solucione, gracias por confiar en los Foros de Ayuda de Google chrome.

Monsivais.
Emerson Vasquez Ciuffardi
8/03/16 4:49
Muchas gracias por todo!!!