¡ Hola Santiago !
¿ Has verificado que los parametros del antivirus y del cortafuegos no han cambiado ? Necesita que Chrome esté autorizado.
Puedes tambien probar crear un nuevo perfil usuario como explicado abajo.
Pero como dices que el problema occure tambien con FF, dudo que sea el problema.
¡ Saludos !
Gaëlle