Google Chrome - Foro de ayuda

Cuando intento abrir el Google Chrome muestra una ventana con el siguiente mensaje: adjunto imagen de referencia.

Esteban Mora
3/09/15 12:24


Lo desinstalé e instalé de nuevo y no hubo cambio. Usé el CCleaner, el HitmanPro, el JRT y el AdwCleaner sin resultados positivos.

Qué otras alternativas tengo para solucionar ésto?

No tengo conocimiento de la versión que está instalada actualmente, la descarga la hice hoy 3 de septiembre de 2015. Especifico la versión 45-Beta suponiendo que es la más reciente.

Muchas gracias.

Respuestas (3)

glars
3/09/15 17:44
Hola Esteban Mora

Antes que nada esos programas que mencionas te recomendaría que los desinstales y los dejes de usar, a mi parecer y en mi experiencia hacen mas daño que lo que solucionan.

Intenta desinstalando desde "Desinstalar Programas", luego borra todos los temporales de tu equipo, después reinicia y recién ahí intenta instalar nuevamente descargando desde el sitio oficial. Si tu ordenador utiliza 64 bits, descarga la versión adecuada.

Si tienes CyberLink instalado, actualizalo o desinstalalo.


Saludos
Esteban Mora
4/09/15 5:53
Buenos días Glars,

Gracias por la ayuda. No obtuve buenos resultados con este procedimiento. Por el momento estoy navegando con Google Chrome Canary. Tal vez sea necesario que use alguna versión anterior a la 45 - Beta o 44? O sería necesario formatear el sistema operativo de la computadora?

Saludos.
glars
10/09/15 10:44
Hola, es raro que te funcione la versión de Canary y que no te funcione la estable. ¿Probaste con la versión estable de 64 bits?

Slds