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Google Chrome - Foro de ayuda

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GOOGLE CROME ME BLOQUEA INTERNET

Carlos Mario Vivares
16/04/17 12:20
SALUDOS NO SE POR QUE DESDE HACE UNA SEMANA CADA QUE NAVEGO EN INTERNET CON GOOGLE SE ME CAE EL INTERNET Y AL RATICO VUELVE A NAVEGAR, ESO NO SUCEDE CON INTERNET EXPLORER, Y ANTES NO ME PASABA
NAVEGABA NORMAL CON GOOGLE

Respuestas (5)

Sandra Mosquera
16/04/17 15:15
Hola Carlos gracias por contactar el foro de ayuda.

¿Has intentado desinstalando Chrome y volverlo a instalar? Si continuas con el problema, prueba borrando la memoria caché del navegador se recomienda cuando notamos un comportamiento extraño en el navegador   https://goo.gl/UCirgb,


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Carlos Mario Vivares
16/04/17 15:22
Sandra muchas gracias por contestar, si efectivamente hoy lo desinstale y volvi a instalar en limpio, pero el problema persiste y mas cuando cargo YouTube, en cambio el internet explorar va muy bien llevo trabajándolo dos horas seguido y no desconecta el internet. inclusive el técnico de une vino a revisar y cambio algunos cables del moden pero al parecer no era eso.
gracias
Sandra Mosquera
16/04/17 16:28
Es con todo gusto Carlos,, a ti también gracias por responder sigo buscando posibles soluciones para tu problema

1. Intenta con el modo incógnito, si aun persiste el problema, prueba entonces borrando cierra completamente Chrome desde el menú salir y borralas desde el principio  cookies y caché

2.  Si aun no funciona desactiva las extemciones puede que haya alguna que esté causando problemas  Desactiva una a una las extensiones de Google Chrome

3. Por ultimo puede ser un malware, te aconsejo configurar el antivirus y buscar software malicioso sigue este hilo

Malware en Chrome – Publicidad, popups y buscadores/páginas de inicio modificadas - foros de productos de Google


Saludos espero puedas solucionar

Carlos Mario Vivares
17/04/17 17:28
Sandra muchas gracias, encontre la solucion
era que el puerto donde esta conectado el cable del moden a mi pc estaba malo, lo puse en otro puerto y funciono perfecto 10 megas de int normal
muchas gracias
Sandra Mosquera
17/04/17 18:09
Carlos me alegro mucho que hayas podido solucionar, gracias por regresar al foro y contarnos cual fue la solución

Saludos :)