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Google Chrome - Foro de ayuda

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lProblemas con el ordenador

MARÍA ELENA Antich
17/11/15 13:37
Nesecito saber por qué mi ordenador al encenderlo solo me muestra la pantalla principal y luego se apaga y se enciende sola. Y me muestra el cartelito de no hay señal, estuve usandolo hace unos veinte minutos y las paginas se ponian amarillas, si se trata de algún virus;---Si compro un antivirus, me dejara entrar? Es decir, una vez puesto el antivirus,---funcionra normal?
 Si alguien tiene ganas de escribir, por favor que me explique paso a paso, cómo puedo (de que manera) entrar, pues en la pagina principal me sale bot menú y f1 y f2. Por favor lo necesito para terminar un trabajo urgente, y hasta el mes que viene no dispongo de dinero para llevarlo a arreglar ni para el antivirus. Soy buena entendedora, por lo que quien me lo explique , lo sabré hacer.Gracias. 😢 (en el ordenador)No creo queque se trate de la señal, a pesar de que se aparece el cartelito de sin señal. Hará cosa de una semana que el equipo se empezó a apagar solo. Por favor quien sepa responderme que no me mande al informático, que no tengo dinero y 2)quisiera aprender a hacerlo por mi misma..
Claro que con la ayuda de quién este realmente capacitado.Gracias😓

Respuestas (1)

Darwin Jose De La Rosa Damian
17/11/15 14:44
¡Hola! 

Lamento leer lo que te esta sucediendo, sin embargo no esta relacionado con en problema de Chrome, y tampoco a algún servicio de Google. 

Microsoft brinda ayuda a sus usuarios finales, con comunidades o asistencia personalizada.


Ellos podrán ayudarte a resolver tu problema, ahora con lo que estas comentando si al comprar un Anti-Virus podrá ayudarte, la respuesta no es segura, algunos virus dañan al sistema operativo. Es mejor pedir ayuda en comunidades que se dediquen ayudar a usuarios de Windows. 

¡Saludos! También te hago la invitación cuando presentes algún problema relacionado con Chrome u otros servicios de Google, esta comunidad estará siempre abierta para ti, y para todos los usuarios de Google!