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Chrome me da error al utilizar un certificado digital en Windows 7

Luis Miguel Domínguez García
11/12/13 23:24
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2)¿Te funciona en modo incógnito?  Control+Shift+N

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  31.0.1650.63 (Build oficial 238485) m
2)¿Te funciona en modo incógnito?  Control+Shift+N: Sí

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema: Desde hace un par de semanas me han instalado en el trabajo un nuevo PC con W7. El caso es que, mientras tenía el viejo PC con XP, podía acceder con Chrome a diversas páginas oficiales con el certificado digital de la empresa para consultar información sin ningún problema, pero ahora, no soy capaz, me sale un error que dice que necesito un certificado de usuario de cliente  para poder acceder a esas webs. He probado con el Explorer y también me da un error, no el mismo, pero no me deja acceder a esa información. Al final sólo puedo hacerlo con Firefox, pero no me gusta, estoy acostumbrado a Chrome y quisiera seguir usándolo. ¿Hay alguna solución a este problema? Gracias.

Respuestas (3)

Alejandro Silvestri
12/12/13 4:18
Hola, parece que no tenés el certificado.  De alguna manera Firefox lo tiene, quizás instalaron el certificado en Firefox, de algún modo que no está disponible para los otros navegadores.
No es un problema de Chrome, tenés que encontrar la forma de instalar correctamente ese certificado en esa PC.
Luis Miguel Domínguez García
12/12/13 4:28
Hola Alejandro:

Está instalado ya que el error me lo da después de que elija uno de los dos certificados que tengo en el PC que además es el mismo que tenía instalado en XP y está actualizado desde octubre.
La instalación se hizo desde el Explorer y por lo tanto el Chrome lo coge de su almacén de certificados.
El W7 está actualizado y todos los plugins, complementos y demás también lo están.
Alejandro Silvestri
8/01/14 4:55
Hola Luis, se me ocurre comparar la dos instalaciones.  Específicamente, comparar la instalación de ambos certificados en

chrome://settings/certificates

Recorré cada pestaña de la ventanita de certificados, a ver si encontrás alguna diferencia.