Hola
dani.3,
Gracias por dejarnos tu consulta. Hay varias cosas que creo que nos serían de ayuda para tener más pistas sobre lo que te sucede:
- ¿De qué sitio web te estás descargando Google Chrome? Déjanos la URL.
- ¿Qué sistema operativo tienes?
- Cuando dices que no puedes acceder a Herramientas, ¿a qué te refieres? es decir, ¿qué es lo que sucede que no te permite acceder?
Con esos datos adicionales es probable que te pueda dejar más información de ayuda.
Saludos =)