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Google Chrome - Foro de ayuda

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NO SALE LA VENTANA DE LOS VIDEOS

una persona con un problema
11/01/16 13:28
NECESITO AYUDA

los vídeos en Internet no se me reproducen, solo en youtube, en otras paginas, como facebook, blogs y otras no muestran vídeos, solo muestran la interfaz, no sale la ventana del vídeo, ya actualice adobe y java, no se ve en incógnito, AYUDA POR FAVOR 

MI VERCION  DE CHOME 47.0.2526.106 (Build oficialm (32 bits)

Respuestas (1)

Paula - Especialista de Community - Chrome
11/01/16 14:53
¡Hola!  

Gracias por visitar el foro de ayuda de Google Chrome


Intenta los siguientes pasos básicos para tratar de solventar la incidencia.  

  • Prueba en otros navegadores para conocer si sucede lo mismo (Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc) 

  • Borra la memoria caché y cookies (desde el inicio de los tiempos)

  • Pasa el Chrome Cleanup Tool.

  • Desactivar Acelerador de hardware
    Configuración >> Mostrar configuración avanzada >> Sistema >> aceleración Desmarque uso de hardware cuando esté disponible

Nos dejas saber cómo te fue.


¡Saludos!
Paula