Google Chrome - Foro de ayuda

No puedo verificar ser el dueño de la cuenta.

Cipriano Pérez-Rubín Méndez
26/04/17 5:37
Acabo de realizar un recovery al movil de mi padre. Tras estar lidiando intentando recordar su contraseña ya que pensaba que se trata de la misma que facebook puesto que el correo de gmail es el mismo que para esta pagina, he intentado recuperar su contraseña utilizando mi correo.

La cuenta no esta asociada a su numero de telefono pues Google no lo reconoce. (destando que en esa cuenta se encuentran todos sus contactos de telefono)

Tras realizar todos los pasos he intentarlo con 4 posibilidades de contraseña en todas me dice que google no puede verificar que yo sea el propietario.

Necesito recuperar la cuenta pero no puedo hacer nada mas. Espero ayuda. Un saludo, cipriano

Respuestas (2)

Alvaroski
26/04/17 13:52
Hola Cipriano
Bienvenido al foro de Google Chrome.

Vamos a usar todas las posibilidades que Google nos brinda para intentar recuperar una cuenta, para ello puedes ingresar a:

donde podrás contrar la página de Asistencia de la cuenta donde te guiarán con una serie de preguntas que pueden ayudarte con esto.

Te deseo mucho éxito.

Nos cuentas qué tal.
Un saludo.
Alvaro
Cipriano Pérez-Rubín Méndez
27/04/17 12:17
Nada, sigue saliendome lo mismo, el problema es que no esta asociada a ningun correo ni numero de telefono. y necesito recuperar la contraseña para recuperar los contactos de mi padre. l

La contraseña aproximada es la que recuerdo que le puse
La fecha es correcta puesto que la recuerdo perfectamente.
El correo de verificación que pongo lo he intentado con el mio propio y con el nuevo que le he creado a mi padre (no esta asociada a ninguno de estos la cuenta) 
y nada de nada. ¿sabes si puedo ponerme en contacto con google? tengo copia de parte de los contactos de mi padre (solo los que se encontraban en la sim) y si pueden verificar los contactos que estan subidos a la antigua cuenta con estos pues mira... 

gracias por la respuesta. 
Un saludo.
Cipriano