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Google Chrome - Foro de ayuda

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Chrome no carga las búsquedas.

Sergio Rguez
26/01/19 3:19
Hola buenas, estoy teniendo un problema con Chrome, no carga las búsquedas, y tampoco carga el propio navegador. Lo extraño es que funciona cuando abro el "Administrador de tareas", "Inicio" de Windows o alguna otra opción de la barra de tareas de Windows.
Ya he probado a reinstalar el navegador, comprobar la existencia de algún virus, he cambiado de usuario de Google en "Cambiar cuenta" y el problema sigue.
Espero me puedan ayudar, gracias de antemano.
Un saludo.

Respuestas (9)

Diego Borrero
26/01/19 16:13

Hola Sergio

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome

Nos puedes indicar si solo te pasa en Chrome, o también pasa en otros navegadores?



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Saludos.

Sergio Rguez
27/01/19 2:54
Hola Diego, 
el problema solo se presenta en Google Chrome
Un saludo.
Diego Borrero
28/01/19 19:06
Que tipo de antivirus utilizas ?

Nos puedes indicar si has realizado alguna de estas indicaciones del siguiente enlace:

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Saludos.
Sergio Rguez
29/01/19 12:40
Hola Diego, uso el antivirus Avast, y he realizado todas las indicaciones anteriores y no se ha solucionado.
Un saludo.

Diego Borrero
6/02/19 16:49
Puedes verificar si en otro usuario de perfil de windows el navegador funciona bien.
Sergio Rguez
8/02/19 7:18
Hola Diego,
he probado con otras cuentas y el error continúa. No sé si tendrá relación pero cuando el error sucede en el administrador de tareas aparece "Host de servicios: Servicios de cifrado" y varios "Host de sercvicio" más que comienzan a ocupar mucho CPU, es como dato informativo ya que no sé si tiene relación con el problema.
Un saludo.
yoleiza jimenez
8/02/19 11:43
hola

Diego Borrero
8/02/19 18:04
Gracias por la informacion que nos suministraste, se pude evidenciar que el error  Host de Servicio: Servicio de cifrado, puede ser un restricción por parte de aplicaciones de terceros, corrupción en los archivos del sistema, virus .
Te dejo un enlace donde encontraras mas informacion al respecto.

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Saludos.
Diego Borrero
9/02/19 16:43

Hola yoleiza

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome

Tienes algún inconveniente con algún producto de Google, Recuerda que el foro de ayuda esta a tu disposición.



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