¡Hola de nuevo Alejandra!
Bueno, lo siento mucho que esté experimentando tal molestia con Chrome, la verdad es que, ya tenemos el diagnóstico de la incidencia, una vez que ya identificamos que se trata de algún software que ha generado conflicto con el navegador, ya que todo funciona bien desde el modo seguro de Windows.
Pues bien, confeso que estoy muy curioso a respecto de la causa específica de dicho conflicto, una vez que ya hemos intentado inhabilitar un par de softwares que podrián estar relacionados, todavía lo mismo siguió ocurriendo.
Le pido perdón, una vez más, por todo el incomodo que ha sido seguir con este problema sin solución y agradezco por toda la paciencia que has tenido hasta ahora, aunque con las frecuentes demoras de contestación de mi parte, ya que a veces no me hay tiempo, pero pido que sigamos hasta dar con la solución de este caso y puedas usar Chrome con normalidad, ya que, por cierto, no se trata de un falló de Chrome específicamiente, si no por cuenta del software conflictuoso no identificado.
Pues, para seguir con el troubleshooting, me gustaría saber si desde otros perfiles de usuário del sistema operativo ocurre el mismo problema. Me acuerdo que tenía comentado utilizar un equipo compartido, luego, si posible, comprueba si con otro perfil del usuário del sistema operativo lo mismo sucede.
Sigo a la espera por tus comentários :-)
Una vez más, gracias por la paciencia y colaboración :D
¡Saludos!