Chrome no funciona nada.

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Javier Nieto

23/04/14 1:58

Buenas !! tengo el Windows 8.1 y el navegador google Chrome recién descargado. Intento conectarme a internet por Chrome y no abre ni absolutamente nada. He probado con el tema de la compatibilidad solucionarlo y no he conseguido solucionar el problema. Puedo conectarme a internet a través de otros navegadores pero con el Chrome me es imposible. Espero que puedan ayudarme. Adjunto una imagen sobre como se queda el navegador haga lo que haga.
Espero respuesta y ayuda !! Muchas gracias

Respuestas (3)

Luis RS

23/04/14 3:22

Hola Javier Nieto,

Prueba los pasos que se indican en el siguiente hilo:

Chrome no carga o carga lento

Si aún así no consigues resolverlo, responde en el mismo hilo para que te podamos ayudar.

Un saludo!

Javier Nieto

23/04/14 4:10

Buenas Luis. Muchas gracias por tu respuesta. Te comento respecto a las indicaciones que me has proporcionado.
1) Vaciar caché y eliminar. Cuando pulso las teclas no ocurre nada.

2)Verifica si recibes un mensaje de error específico. No recibo ningún mensaje.Solo uno que no puede acceder a la pagina. Dejo imagen.

3) Verifica la configuración de tu antivirus y el cortafuegosAsegúrate de que Google Chrome está admitido en este tipo de programas. Respecto a este punto añado una foto de mi firerwall, que es el de Windows donde no aparece google Chrome, pero si google search. He probado desconectando el firewall y tampoco.

4) Verifica la posible presencia de software malintencionado. Acabo de actualizar Windows defender y he realizado un escaneo completo y ha aparecido un troyano que he eliminado.

Todo sigue igual. No me habre las paginas de configuracion, ni herramienta, es como si el programa no existiese, solo aparece la ventana. Gracias.

fpardo

23/04/14 20:30

Hola a todos,

Javier Nieto, comprueba de nuevo en las propiedades del acceso directo de Google Chrome, si tienes habilitada la opción Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para:

Cierra completamente Chrome a través de su menú Salir y haz clic con el botón derecho del ratón en el acceso directo de Chrome. Selecciona Propiedades. En la pestaña "Compatibilidad" comprueba si hay alguna opción marcada. Si es así, desmarca todas, guarda los cambios y comprueba si el problema persiste.

Si el problema persiste haz una prueba iniciando Windows en Modo Seguro y nos cuentas si así funciona.

Saludos.