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Google Chrome - Foro de ayuda

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NO PUEDO ENTRAR EN VARIAS CUENTAS DE GMAIL

Alejandro Chaves Solis
10/09/16 23:35
Buenos días,

Alguien podría ayudarme?. He intentado acceder a varias cuentas de gmail que tenía y al no acordarme de la contraseña me indican que ponga un mail de recuperación donde se me enviará un código...hago los pasos y cuando pongo el código me sale un mensaje donde pone Google no ha podido verificar que eres tu, intenta acceder en otro momento...lo he hecho varias veces y sigue saliendo el mismo error. Por favor, necesito vuestra ayuda. Gracias.

Respuestas (1)

Rosario diaz adriano
11/09/16 7:20
Hola Alejandro,

Primero intenta con cerrar las pestañas.

Es posible que no haya suficiente memoria disponible en el ordenador para cargar el sitio web. Los ordenadores necesitan memoria para poder ejecutar sitios web, aplicaciones, extensiones y programas. Si tienen poca memoria, pueden funcionar con lentitud o dejar de funcionar.

Cierra todas las pestañas excepto la que muestra el mensaje de error o error de carga y, a continuación, vuelve a cargar esa pestaña.

Segundo Comprobar el antivirus y si hay software maliciosos.

Es posible que tu software antivirus o algún tipo de software malicioso no deseado impidan que Chrome se abra. 

Para solucionar este problema, comprueba si tu antivirus u otro tipo de software instalado en tu ordenador impiden que Chrome se abra.

A continuación, obtén más información sobre cómo bloquear programas potencialmente problemáticos y evitar que se instalen otros similares en el futuro.

Por ultimo Reinicia tu ordenador y vuelve a intentar recuperar tu contraseña con otro código que te envié el recuperador en tu cuenta alternativa y vuelve a intentarlo.


Saludos cordiales rosario.