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Google Chrome - Foro de ayuda

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Me sale todo en Google Japan

Pedro Pichardo Bullon
16/07/15 3:57
Buenos días, 

resulta que desde que accedo al Chrome siempre me sale Google Japan en el ordenador, todos los videos de publicidad del Youtube también son anuncios japoneses. Y ya por si no fuera poco, si accedo al móvil que lo tengo sincronizado con mi cuenta de gmail, todo los programas del Google Play me salen para comprar en Yenes, inclusive otros no me deja ni instalarlos porque no está permitido, y que me supongo que será por este mismo problema.

A ver si alguien supiese como conseguir que todo esté bien, porque intenté desinstalar el Chrome e instalarlo de nuevo pero nada, tampoco fue solución.

Muchas gracias y un saludo

PD: Es cierto que he estado mirando muchas cosas de Japón, porque me voy de vacaciones, pero no para que esto esté así, creo yo, porque ya no sé que hacer

Respuestas (12)

Puntadena
16/07/15 9:11
<Se ha eliminado este mensaje.>
Puntadena
16/07/15 9:30
Hola de nuevo, no me deja bien editar el post así que repito lo que no se me entiende. 
Veras vas a 
Ahi compruebas tanto "ubicación" como "lenguajes" 
A ver si ahí es donde está el problema. Luego también decirte que abajo del todo,  después de hacer cualquier búsqueda. Aparece tu ubicación, pues bien, si no es correcta, puedes cambiarla así mismo. 
Y como último te preguntaba si no ¿habrás  utilizado ningún proxy o algo asi? 
Por favor ya díras si te ha funcionado para poder seguir ayudándote. Un saludo 
Pedro Pichardo Bullon
16/07/15 10:12
Muy buenas!!! Muchas gracias por contestarme. Pues verás, en idioma lo tengo en Español, le tengo forzado que venga en España, pero cada vez que pongo el Chrome o el móvil, siempre me va a Google Japan, es que ya es desesperante en ese aspecto, más que nada, porque a veces voy a instalar aplicaciones en el móvil del Google Play y no me deja por estar "fuera del pais".

Lo del proxy que me comentas, pues no he utilizado al menos conscientemente ningún proxy, pero si lo tengo no ha sido por mí, habrá sido modificado por alguna aplicación.

Estaba hasta por hacerte capturas de pantalla, para que las vieras, o por si necesitas algo en concreto, me lo comentas y las hago.

Muchas gracias y un saludo!!!
Puntadena
16/07/15 10:58
Hola y intentaré ayudarte, ya pido paciencia porque a veces es dificil dar con el error.
No se que puede pasar, ahora se me ocurre que en tu móvil, (si es android) borres el cache de la play store, eso hará que al iniciar de nuevo la aplicación, te pida de nuevo los datos, a ver si así te localiza bien.
Por si no sabes hacerlo, aqui te dejo el manual https://support.google.com/googleplay/troubleshooter/4592924?hl=es#ts=4592730

Vamos a ver si se está forma se puede en el movil  en el pc, se puede mirar, borrar todas las cokies del chrome en el pc, desconectar y volver a conectar el usuario. Si no funciona, utilizar un proxy en el, poner España y volver a desinstalarlo y a ver si se queda. Siento tantas molestias, pero la informática es asi :)
Pedro Pichardo Bullon
16/07/15 13:15
Buenas de nuevo,

le he estado dando vueltas al asunto, y he encontrado esto en la cuenta, me ubica en Osaka, pero ni idea el por qué. Te adjunto una captura de pantalla, a ver si te suena de algo
Puntadena
16/07/15 14:26
Hola, no se, a ver que tal. Ya me diras si has probado cosas, borrar cookies, a cerrar sesión y volver a abrirla.La imagen que mandas si no me equivoco es en ajustes de la cuenta de Google. Por favor haz todos los pasos que te dije y s los que se te ocurran y me dices.
También por favor dime si tu Android te deja entrar en la play store una vez borrado el cache de la aplicación y desvincular y volver a vincular tu cuenta google. La verdad que ha de ser algo extraño.
Ahora se me ocurre, puede que haya sido  algun plug in que se ha podido instalar en el chrome cuándo  mirabas algo de Japón. Mira también los plug in de chrome, desactivalos y mira a ver. Un saludo
Pedro Pichardo Bullon
17/07/15 3:30
Limpié el caché y nada, al igual que las cookies, cerré la sesión y nada de nada. Lo curioso es que cuando me meto en mi cuenta de Google y le doy a Maps me sale directamente en Japón.

Me he metido también en Ajustes del Chrome en el móvil y me viene que el motor de búsqueda es google.co.jp..... cuando anoche reseteé el móvil, y ni lo había usado todavía.

Incluso desde la ayuda telefónica de Google Play me dijeron que podía ser de Google Wallet, pero aun configurándolo tampoco.

A ver que es al final, porque esto es de locura.

Un saludo
Puntadena
17/07/15 4:00
Hola, y que lo digas, los compañeros expertos me dicen que casi seguro que es problema de la ip, no se chrome.
Por lo que me aconsejan que hagas :
1) probar en modo incógnito, sin acceder a la cuenta
2) probar con pero navegador, accediendo a la cuenta
Y por favor, confirma que en las extensiones de chrome o en el pc no has instalado ningún vpn o proxy.
Un saludo
Puntadena
17/07/15 4:01
Puntadena
17/07/15 4:08
Otra pregunta, ¿en el modo incógnito de chrome te sigue igual también no?
Pedro Pichardo Bullon
17/07/15 10:21
Sí, he usado el modo incognito y también se me va a google.co.jp

Que yo sepa no tengo instalado ningún proxy, porque nunca lo he usado.

Lamento mucho darte tanto la lata con este tema, pero es que ya no sé que hacer. Un saludo.
Puntadena
18/07/15 0:58
Hola, lo primero para nada das la lata, todo lo contrario. Pues no se, veras si desde otro navegador también te localiza en Japón, yo apostaría que sin saberlo tu, se ha instalado algún progama.
Mira en esta web si te sigue localizando erróneamente
http://whatismyipaddress.com
En tu ordenador, no se si sabes, tambien puedes restaurar a una fecha determinada, eso hace que todo lo que se hizo en tú  ordenador después de esa fecha se borre.
Esta opción te puede ayudar, eso sí haz una copia de los archivos que te interesan.
También en esta web, tienes la historia de tus  localizaciones, puedes mirar a partir de cuándo tienes el error
https://maps.google.com/locationhistory/b/0
Ya contarás, un saludo