Hola Karen, gracias por escribir en el foro de ayuda de Google Chrome.
Básicamente debes actualizar el sistema, ve al siguiente
enlace y descargar e instalar la versión mas reciente de Net Framework y luego instalar Chrome.
Una vez actualices el sistema, puedes usar el siguiente instalador de Google Chrome.
Luego pasas y nos comentas cómo te fue.
¡Saludos!
Francy.