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Google Chrome - Foro de ayuda

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Problema grave con Google Chrome

Stániel Lobatón
9/04/18 7:04
Desde hace unos 10 días me está sucediendo lo siguiente: Tengo el navegador abierto (a veces solo el buscador de Google y Gmail) y el navegador comienza a deshabilitar extensiones (aparte de las que trae de serie como Documentos Gooogle sin conexión, solo tengo la de Google URL shortener, live reload y ublock origin) y también, aunque solo tenga el buscador y el correo abierto me da un mensaje de que no hay suficiente memoria para el navegador y cierra las páginas (tengo 4 gigas de ram, y 2 gigas de memoria  de video). NO es mi tarjeta de video (tengo años usando esa tarjeta y el navegador en esta pc, sin problemas), NO es un malware ni virus (ya hice la comprobación) NO es una extensión dando problemas (eliminé las que tenía pero, aún dejando solo las google hace lo mismo, y las deshabilita, por ejemplo la de Documentos Google sin Conexión), NO es la administraciónde memoria vritual (es administrada por Windows y le asigna casi 10 gigas de memoria virtual, o sea que hay más que suficiente) ¿qué puede estar pasando?, incluso rseteé todo para volver al origen con el navegador como recién instalado y nada. También lo desinstalé y reinstalé y nada. Que demonios puede estar pasando ahora con el navegador? Por ahora, estoy resolviendo mis necesidades usando Microsoft Edge y a veces Firefox (que no dan ningún problema aunque tenga 25 páginas abiertas). En verdad me tiene estresado esa incidencia. Quisiera saber como puedo resolverla.(la versión de mi navegador es Versión 65.0.3325.181 (Build oficial) (64 bits) Eso es una beta? hay manera de volver a una versión estable, quizás sea eso?

Respuestas (5)

Diego Borrero
9/04/18 7:59
Hola Stániel Lobatón

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome


Te recomiendo que instales la versión Chrome  canary y nos comentas como te fue.
Stániel Lobatón
9/04/18 15:22
Gracias! pero creo que es lo opuesto a lo que necesito. Para trabajar necesito que el navegador sea estable y este Canary según veo es inestable, para pruebas y nuevas funciones. Lo anoto para cuando tenga tiempo libre para experimentar, pero por ahora necesito que mi navegador de siempre no se suicide al abrir 7 páginas.
Diego Borrero
9/04/18 18:36
crea un usuario de windows osea un perfil nuevo en tu ordenador y verifica si el problema persiste aun.

Para abrir Cuentas de usuario, haz clic en el botón Inicio Imagen del botón Inicio, en Panel de control, en Cuentas de usuario y protección infantil y, a continuación, en Cuentas de usuario.

Haz clic en Administrar otra cuenta. Imagen del icono de escudo de seguridad Si se te pide una contraseña de administrador o una confirmación, escribe la contraseña o proporciona la confirmación.

Haga clic en Crear una nueva cuenta.

Escribe el nombre que quieras asignar a la cuenta de usuario, haz clic en un tipo de cuenta y, a continuación, haz clic en Crear cuenta

Stániel Lobatón
22/04/18 4:33
No, eso no me funcionó (y no voy a tener una cuenta de usuario Windows nueva solo para usar un navegador, aunque lo intenté). Quizás la nueva versión de Chrome no sea compatible con mi tarjeta de video? (NVIDIA Geforce GT 520)? aunque no debería ser el caso. En fin, aún de cuando en cuando lo abro. Cuando se vuelve loco de nuevo (luego de un rato) vuelvo a Edge o a Firefox... es la mejor solución que he encontrado hasta ahora
Diego Borrero
22/04/18 13:01

sigue las instrucciones paso a paso así ya lo hallas hecho.

verifica si te funciona en modo incognito

Navegar en privado - Ordenador - Ayuda de Google Chrome

posteriormente el restablecimiento  del navegador  a configuración predeterminada

Recuperar la configuración predeterminada de Chrome 

 si el problema persiste, sigamos con la creación del nuevo perfil del navegador.

Creación de un nuevo perfil en el Navegador

 

desinstala Crome

Cómo desinstalar Google Chrome - Computadora - Ayuda de Google Chrome


volverla a instalar

vuelve a instalar Chrome


si el error continua  agrega una captura de pantalla gracias.