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Hola Nery Catalan
Bienvenido a
1- Comprobar software de seguridad
Es posible que el problema lo esté ocasionando el software de seguridad. Asegúrate de que ni el antivirus ni el cortafuegos están bloqueando a Chrome y que además están los dos actualizados.
2- Malware
Una vez comprobado firewall y antivirus, podría ser que tuvieras en tu ordenador algún software que provoca que Chrome no funcione como debería. Os aconsejo leer la siguiente información:
- Malware en Chrome – Publicidad, popups y buscadores/páginas de inicio modificadas - Foros de productos de Google (por avm99963)
3- Nuevo perfil de Google Chrome
Si conseguís que Chrome se ejecute, sin embargo parece que no funciona y abre una página en blanco, entonces puede ser que el perfil de usuario esté estropeado y toca hacer uno nuevo.
Revisa los pasos en: Cómo crear un nuevo perfil de usuario del navegador.
4- About:conflicts para usuarios de Windows
Para los usuarios de Windows. Revisad en about:conflicts. Ahí Chrome indica si hay algún conflicto con algún software. Copia la información en un nuevo tema del foro.
5- Reinicia en modo seguro
Si el problema persiste, para intentar descartar si tienes instalado algún software que interfiere: Iniciar el equipo en modo seguro - Ayuda de Microsoft Windows
Si en modo seguro te funciona bien revisa lo que tienes instalado o directamente inhabilita el software de seguridad.
6- Desinstalación completa y reinstalación
Desinstalar completamente Chrome puede ayudar a solucionar el problema . Luego reiniciando el equipo y volviendo a instalar de nuevo siguiendo las instrucciones del artículo: Cómo descargar e instalar Google Chrome