Solo lectura

Google Chrome - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información
Google Chrome - Foro de ayuda > Aparecen indeseables margenes negros en la pantalla de Google Chrome

Aparecen indeseables margenes negros en la pantalla de Google Chrome

Teodoro Viteri
15/11/14 9:00

4) Describe detalladamente el problema:

Tengo un PC Toshiba. Cuando lo abro, al pasar de la ventana de apertura (inicial) a la ventana de Google Chrome y ubico el cursor en la barra de herramientas o en la barra de tareas, aparece un margen negro emergente con el icono de Google que molesta o fastidia a la actividad normal del usuario. Esta novedad aparecio por la segunda semana de octubre de este año 2014. He probado todas las recomendaciones encontradas en Ayuda pero ninguna sirve para recuperar el anterior estado. Por favor envienme instrucciones para eliminar este problema de mi PC.  



Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Respuestas (6)

fpardo
15/11/14 17:38
Hola Teodoro, me gustaría ver una captura de pantalla para conocer ese efecto, nuevo en este foro. :p
Mientras tanto por favor asegúrate de que tu sistema operativo y los drivers de tu tarjeta gráfica están actualizados.
Si con eso no es suficiente entonces accede al menú de Chrome, selecciona Configuración > Mostrar opciones avanzadas... > Sistema y desactiva la opción "Utilizar aceleración por hardware cuando está disponible".

¿Funciona?

Tu experiencia nos interesa. Si regresas para contarnos que esta respuesta te ha servido nos ayudarás a mejorar y enriquecer el foro. ¡Regresa
Teodoro Viteri
15/11/14 19:41
https://www.dropbox.com/s/2btwj5fqzj5hrps/Captura%20de%20pantalla%202014-11-15%2021.40.00.png?dl=0

Espero que esto le sirva. La franja negra (margen) aparece en la parte inferior de la pantalla.

Romário Oliveira
15/11/14 20:04
¡Hola a tod@s!

@Teodoro que sucede es que estás a ejecutar Chrome en el modo aplicación Windows 8. Se trata de un recurso disponible desde la versión 32, que proporciona al usuario la experiencia de interfaz del sistema operativo de las Chromebooks (Chrome OS). Obtén más información(en inglés): Chromium Blog: Try Chrome in Metro mode

Además, puedes volví al modo normal (escritorio) sencillamente:
  • Acceded al menú de Chrome , selecciona la opción Reiniciar Chrome en el escritorio y ¡listo!

Más información:
P.D.: ¡Gracias fpardo! :-D

¡Saludos!
Romário Oliveira
Teodoro Viteri
16/11/14 4:49
Gracias Romario. Efectivo ciento por ciento.
Gracias tambien al Foro de Ayuda de Google Chrome.
Teodoro Viteri
16/11/14 5:19
Buenos dias Fernando Pardo. Ya recibi de Romerio Oliveira la respuesta que necesitaba y por supuesto le he agradecido. Pero quiero hacer lo mismo con usted por la ayuda que inicialmente me brindo. En realidad me dio la oportunidad para aprender como capturar pantallas. No se adonde puedo valorar su contribucion. Tiene 10/10.
Feliz domingo.
fpardo
16/11/14 15:15
Sí, jeje, fui yo quien le avisó ya que se trata de uno de nuestros especialistas en Windows 8. 

Gracias y... ¡Bienvenido al foro!