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Google Chrome - Foro de ayuda

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porque se queda pegada

paola acuña
22/08/15 20:47
hola, hace como dos semanas mi computadora chrome, sin razón alguna, o al menos no la se, se queda pegada, la pantalla no da, ejemplo si se esta reproduciendo un vídeo sigue igual, y la fecha si me da y la puedo mover pero no me da opción de entrar a otra pestaña o de pagar el equipo.e pe

Respuestas (3)

fpardo
22/08/15 21:04
Hola paola, intenta resolverlo restableciendo la configuración del navegador:
Si con eso no es suficiente entonces ha llegado el momento de restablecer el Chromebook entero el cual quedará como si lo acabaras de comprar. (Powerwash):
Con esto último perderás los archivos que tengas en Descargas así que si los quieres conservar tendrás que moverlos primero a Drive.

Por favor no te olvides de regresar por aquí para contarnos los resultados, un saludo.
paola acuña
24/08/15 0:50
muchas gracias, creo que la primera opción funcionó, se lo agradezco mucho. Linda noche. 
fpardo
24/08/15 12:29
De nada paola, y yo te agradezco a ti que hayas regresado para contarlo. :D

¡Saludos!