¡Hola
José mejia!
Primero, gracias por tu mensaje para ayudar a quien padezca ese problema :)
Me gustaría añadir que este hilo proporciona más información con tal de ayudar a solucionar este tipo de problemas:
Allí, además del paso que indicas, se mencionan otros que también pueden ayudar a solucionar el problema.
Saludos :-)
