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Google Chrome - Foro de ayuda

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cuando entro en mi cuenta gmail, no me deja abrir correos o entrar en otras bandejas

Sonia Santana
9/12/14 5:00
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  la ultima
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 
NO 

4) Describe detalladamente el problema:Cuando abro las pestañas para entrar en mis dos cuentas gmail, entra, pero esta congelada, hago click en los correos o en las distintas bandejas y no funciona, pone como que esta cargando y no se abre nada. Me pasa en las dos cuentas diferentes de gmail.
Gracias


Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Respuestas (1)

Ernest Pro
9/12/14 8:58
Hola Sonia Santana,

Si en modo incógnito indicas que no sucede, haz lo siguiente:

1) Si el modo incógnito te funciona, puede ser que tengas las cookies y caché en mal estado.  Cierra completamente Chrome desde el menú Salir y a continuación borralas desde el principio. Si no te funciona, ve al paso 3.


3) ¿El problema persiste? Revisa este artículo.

Nos comentas si te ha servido, saludos,

Ernest Pro