Google Chrome - Foro de ayuda

Chrome se me bloquea nada más abrirlo.

Mai Sanchez
16/06/17 6:08
Hola:

Mi navegador Chrome se bloquea nada más abrirlo. Al principio, me saltaban popups con publicidad, y se me ponía de inicio una página en ruso. Pase el Malwarebyte y conseguí limpiar las páginas de publicidad, pero el navegador sigue sin funcionar, al poco de iniciarlo ya se bloquea. He seguido todos los pasos que ponéis en este foro, fui a propiedades y limpie la web que ponía en destino y nada, sigue bloqueándose. He restablecido la configuración y he borrado todos los datos de navegación pero nada,  no hay manera.

No se me ocurre ya que más puedo hacer. Espero que podáis ayudarme. Gracias.

Respuestas (3)

glars
16/06/17 8:48
Hola Mai

Antes que nada escanea nuevamente en busca de malware y virus. Por lo que comentas parece que algo te esta afectando directamente a Chrome.

Luego de eso reinicia la PC, 
Reinicia la PC
Descargar e instalar Google Chrome - Ayuda de Chrome (desde este link que es el sitio oficial)

Sino se soluciona así intenta repitiendo el proceso pero antes borra todos los temporales de Windows. Para acceder a la carpeta de temporales de Windows escribe %TEMP% en la barra de búsqueda de Windows (lupa abajo a la izquierda), Borra todo lo que haya en esa carpeta.

Saludos
Mai Sanchez
17/06/17 9:57
Hola glars!
He seguido todos los pasos que me dijiste pero se me sigue bloqueando y me sigue apareciendo esa página. Cuando voy a abrir el navegador aparece un mensaje de que ahí error al abrir el comando (imagen 1). Voy a propiedades y me sigue apareciendo un destino, que ya lo he borrado un montón de veces y sigue estando ahí (imagen 2). Antes de que se me bloquease comprobé, las extensiones, y quité una rara de "adblocker de videos de YouTube" y también borré una versión de Adblock en ruso que se me había instalado en los programas. Y nada, se me sigue metiendo eso en el destino cada vez que inicio el ordenador. No se ya que más puedo hacer. Cuando navego en Microsoft Edge, no tengo ningún problema, todo va bien, sin embargo, en Chrome no hay manera.

A ver si me puedes ayudar. Gracias.

glars
29/06/17 10:38
Hola Mai

Loq ue tienes que eliminar es el "yeadesktop", es ese el que te está causando el problema. Si buscas en Google hay muchas páginas que sugieren soluciones espcíficas para eliminarlo..yeadesktop eliminar - Buscar con Google

Aqui en el Foro hemos dado instrucciones para la eliminación de ese tipo de malware: Malware en Chrome – Publicidad, popups y buscadores/páginas de inicio modificadas - foros de productos de Google

Intenta así y cuentame si has podido solucionarlo.

Saludos