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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > Contraseñas no se guardan

Contraseñas no se guardan

pili fernandez
12/02/19 13:00
Ayudenme por favor
Google crhome no me guarda las contraseñas en el ordenador 
cada vez que abro el ordenador tengo que meter las contraseñas de todas las paginas
abro pagina ,pongo direccion de correo y contraseña ,le doy a guardar,y no se guarda entro en configuracion y no hay ninguna contraseña guardada
ayudenme o diganme como volver a otra version anterior ,antes no pasaba esto
gracias

Respuestas (27)

Kenny Asencios
12/02/19 14:34

Hola Pili.

Bienvenido al foro de ayuda del navegador GOOGLE Chrome.


Veo que tienes una versión anterior de Chrome, podrias actualizarlo.

También te dejo el siguiente hilo como guardar tus contraseñas.

No olvides comentar como te fue.

Saludos

Kenny Asencios

pili fernandez
13/02/19 0:38
Todo lo que me pones ya lo hice ,y sigo sin poder guardar las contraseñas,sale el mensaje para guardar,guardo y cuando vuelvo abrir la pagina tengo volver a meterla
Daniel
13/02/19 1:39
Hola Pili.
Justamente vengo a este foro a ver qué es lo que está pasando con eso pues tengo problemas con las contraseñas guardadas y esto comenzó anoche.
No he visto ningún reporte oficial aún pero todo parece indicar una de dos cosas: o bien es un fallo (esperemos que temporal) o es que se ha lanzado una nueva versión hoy y el gestor de contraseñas ya no funciona igual que antes.

Déjame que investigue y pregunte un poco a los otros Expertos de por aquí, a ver qué se dice.
Saludos.
Daniel
13/02/19 2:01
Hola de nuevo.
No sé si se ha resulto solo o fue porque deshabilité los dos switchs, reinicié Chrome y volví a habilitarlos, pero allí están ya otra vez.

Prueba nuevamente ahora, Pili. Si no las ves haz lo que acabo de indicar. Los dos switchs que se ven en la siguiente imagen:

a.jpg


Ahora ya me está funcionando como siempre.

¿A ti?


Saludos.


pili fernandez
13/02/19 3:35
Gracias Daniel,pero tampoco me sirve,lo tengo como en la foto que pusite
Daniel
13/02/19 3:53
Prueba haciendo lo que yo hice, a ver si te da resultado.
  1. Ve a chrome://settings/passwords y desactiva los dos switchs.
  2. Cierra tu Chrome.
  3. Vuelve a abrirlo y regresa a chrome://settings/passwords para activarlos nuevamente.
Fue tras eso que me volvieron a aparecer allí todos los datos de usuarios y contraseñas que tenía guardados.
Si quieres algo más, antes de volver a chrome://settings/passwords limpia la caché del Chrome (Ctrl+Shift+Supr, y elige en el desplegable "Todos").

Espero tengas suerte esta vez.
Saludos.
pili fernandez
13/02/19 4:48
NAda ,tampoco sirve ,que desesperacion
Daniel
14/02/19 2:22
Hola de nuevo Pili.
¿Continúa igual?

Ve a https://passwords.google.com/ y mira si efectivamente no están allí.

Saludos.
pili fernandez
14/02/19 3:16
Hola Daniel ,en el sitio este que has puesto,si estan
Daniel
14/02/19 4:17
Perfecto. Eso significa que está todo dentro de tu Cuenta Google y nada se ha perdido.
Ahora quedaría por encontrar el motivo por el que tu Google Chrome no te las está mostrando en chrome://settings/passwords
Sugiero que -aunque sea insistente- vuelvas a probar con los pasos ya descritos.
Si todo sigue igual te propondría que restaures la configuración del navegador. Para ello debes ir a chrome://settings/ y abajo de todo dar click en Avanzado. Al final de la página está el enlace para lograrlo.

Sigo pendiente de tus novedades.
Saludos.
pili fernandez
14/02/19 5:12
He vuelto a repetir todo,y he restaurado la configuracion,y nada ,sigue igual
Daniel
14/02/19 6:28
Realmente me dejas ya casi sin opciones, Pili.
Como comenté en su momento, a mi me pasó lo mismo pero se resolvió esa misma mañana ¿?
He pedido ayuda a otros Expertos para ver si se les ocurre algo más. A ver si hay suerte.

Saludos.
pili fernandez
14/02/19 6:39
Ya lo siento,voy a tener que cambiar de navegador
Muchas gracias,y perdon por las molestias
Daniel
14/02/19 8:02
No es ninguna molestia, Pili y pregunta lo que necesites que si podemos te ayudamos.
Parece que tu caso quedó aislado pues no veo otras consultas sobre lo mismo, lo que me lleva a pensar en algo propio en la configuración de tu equipo. No se me ocurre otra cosa.
Igualmente ya lo he comentado a otros compañeros y si surge alguna otra idea te la haré saber.

Saludos.
pili fernandez
15/02/19 1:34
Gracias
Daniel
15/02/19 22:15
Ninguna ayuda adicional por ahora, Pili. Lo que sí te comento es que me está pasando nuevamente lo mismo ahora mismo.
Otra vez igual que como en la captura de pantalla.
Imagino que deben estar haciendo cambios y por eso va y viene.
A ver cómo termina esto...
pili fernandez
17/02/19 1:51
Gracias Daniel
Daniel
17/02/19 12:16
Pili: como el problema continuaba, anoche probé casi de todo, desde navegar en incógnito, deshabilitar el antivirus, el firewall... hasta limpiar caché e incluso volver a sincronizar Chrome con mi Cuenta. Nada funcionó.

Lo último que hice fue cerrar Chrome y volver a limpiar la caché pero vaciando directamente la carpeta C:\Users\xxxx\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache tras lo que apagué mi PC y me fui a dormir.
Hoy enciendo y usuarios y contraseñas estaban de nuevo donde deberían estar O_o'

Prueba eso último a ver si tienes suerte.
Debes cambiar las xxxx por el usuario que tienes en tu equipo.
Espero tengas suerte.
Saludos.
pili fernandez
18/02/19 2:11
Hola Daniel, o no lo hago bien ,o no se ,me sale que no se ha encontrado el archivo,lo pongo asi ,con mi nombre en las xxx
C:\Users\xxxx\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache
pili fernandez
18/02/19 11:05
ya la encontre no ponia bien mi nombre,
pero no me deja eliminar nada
pili fernandez
18/02/19 12:09
Como no me dejaba eliminar lo que habia en la carpeta,e
limine desde configuracion,y se elimino todo ,pero no he conseguido nada,
Daniel
20/02/19 22:45
¿Por qué no puedes eliminar nada de allí?
¿Estás usando un equipo que no es tuyo propio?
pili fernandez
21/02/19 2:57
No se porque
es un  portatil y  es mio

Noobsaibot73
3/03/19 8:26
Aunque te parezca una broma o algo incómodo, es lo mejor que te podía pasar, almacenar contraseñas (por muy seguras que te digan que están) es un peligro, si tener que teclearlas te parece un incordio, recuerda que no hace mucho, las contraseñas en Chrome no estaban protegidas y se podían ver muy fácilmente. Teniendo en cuenta que la seguridad total no existe y que los informáticos, recomendamos por activa y por pasiva NO guardar contraseñas, creo que el hecho de que tu navegador no te guarde las contraseñas, es algo bueno, sí, es más incómodo, pero lo que pierdes en comodidad, lo ganas en seguridad y no me parece un mal cambio. La alternativa (que alguien pueda hacerse con tus contraseñas), me parece mucho peor que el hecho de tener que teclearlas cada vez, es solo cuestión de acostumbrarse.
Personalmente, NUNCA guardo las contraseñas y mi navegador no las almacena, siempre borro TODA la caché del navegador tras usarlo y tecleo las contraseñas, no me supone una molestia y gano en tranquilidad.
En cualquier caso, si quieres guardarlas, te recomiendo que vayas paso a paso ¿Te ha empezado a ocurrir desde que has instalado la última versión? ¿Has instalado alguna otra aplicación antes de instalar el navegador? ¿Usas un usuario con privilegios suficientes?
Ulises Paretas
6/03/19 15:15
Estoy pasando por lo mismo que pili, desde hace unos dias no me guarda las contrasenas, hable con un amigo y me dijo que le esta pasando a algunas personas y que terminan cambiando el buscador. He hecho de todo lo que se indica incluso en este foro, pero nada, todo me sigue igual, nunca antes tuve que poner contrasena en microsoft cuando abria mi pc y ahora es lo primero que tengo que hacer. Cuano inicio chrome aparece qiue estoy enpausa y tengo que poner mi contrasena, me pide si quiero guardarla y le digo que si, pero no obstante me dice que en esa pagina no hay contrasena guardada. Ya no se que diablos hacer. Si bien estoy en parte de acuerdo con Noobsaibot73 es desde mi punto de vista incomprensible lo que pasa y me gustaria saber cual es el problema, no se porque Google Chrome no se ocupa de ello. Bien, si alguien logro algo les pido de favor que me lo haga saber. Muchas gracias.
pili fernandez
16/03/19 1:50
Gracias Noobsaibot73,no se porque ,ni me acuerdo cuando,la ultima version la instale cuando ya tenia los problemas,sera mas seguro ,pero a mi me desquicia tener que meter contraseña para todo,tendre que cambiar de navegador
pili fernandez
16/03/19 1:52
Hola Ulises,pues estas igual que yo,y no hay solucion,por lo menos a mi no me la han encontrado,espero que tu consigas solucionarlo