Tengo un problema, es que desde que se cambio una impresora a un usuario le sale las impresiones en blanco de pdf, hace el proceso y la impresora "imprime" el pdf pero salen en blanco, mientras desde otros navegadores imprimen bien, se actualizo el google ghrome, se actualizo el acrobat dc, tambien se elimino el historial de navegador google chrome, pero el problema persiste, mientras que otros usuarios desde que le hicieron el cambio siguieron imprimiendo normalmente sin problemas.
La impresora esta conectada por red, el sistema operativo es windows 7 y la impresora es una kyosera km-2810 kx.
No se que mas hacer, no encuentro solución ante eso, alguna ayuda por favor.
