LA SOLICITUD QUE HE ESTADO HACIENDO PARA RESTABLECER LA CONTRASEÑA DE MI CORREO EN EL CORREO ALTERNO CUANDO MANDAN LA RESPUESTA, LA MANDAN PARA SOLUCIONAR EL CORREO ALTERNO DE APOYO, Y ESE NO TIENE PROBLEMAS
Y CADA VEZ QUE SE SOLICITA LA RECUPERACIÓN DE MI CUENTA VUELVEN A HACER LO MISMO, Y NO ME MANDAN LA SOLUCION PARA MI CORREO, SINO PARA SOLUCIÓN DEL CORREO ALTERNO EL CUAL NO TIENE PROBLEMA.
NO ME EXPLICO PORQUÉ HACEN DE ESA MANERA LAS COSAS? SI LA QUE TIENE PROBLEMAS CON LA CUENTA SOY YO CON MI CUENTA Y EN VEZ DE ESO MANDAN LA SOLUCIÓN PARA LA CUENTA DE APOYO, LA CUAL (CUENTA DE APOYO) NO TIENE PROBLEMAS. QUE SE PUEDE HACER PARA CORREGIR ESTE ERROR. GRACIAS ESPERO RESPUESTA.
