Google Chrome - Foro de ayuda

la última versión de Chrome falla al intentar imprimir cualquier cosa de una web en pdf

belecat galvan
15/04/15 23:25
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):

 Versión 42.0.2311.90 dev-m 

2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N 

 Sí.

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:

 Va adjunta.

4) Describe detalladamente el problema:

  Siempre he utilizado la impresión en un pdf para los artículos o informaciones que quería conservar o leer más tarde o compartir con otros: ayer instalé la versión de Chrome que antes indiqué y hoy no hay manera de imprimir nada, se queda intentando cargar la vista previa, que no llega a cargar nunca. Supongo que el problema es de Chrome porque ocurre con todas las webs que he visitado.

Gracias.
 
Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Respuestas (3)

Francy.
16/04/15 8:46
¡Hola, belecat galvan!

Gracias por escribir en el foro de ayuda de Chrome y dejar la captura de pantalla. Veo en la captura de pantalla que tienes la opción de guardar cómo PDF, ¿si llegas cambias esa opción por la impresora que tengas configurada, cambia el comportamiento de Chrome? 

Adicionalmente puedes:
Nos avisas cómo te fue.
Francy


Renato Tapia
18/05/15 14:49
Se me presenta el mismo problema trabajo con windows 8.1 en una empresa y el problema se replica en mas de un computador. Al momento de imprimir lo hace como si nada pero imprime una hoja en blanco.Probé reinstalando en chrome y actualizando a la ultima versión estable pero no funciona. Le di permisos de administrador y en uno de los computadores imprimió pero otro equipo no dejo que lo pusiera como administrador en las propiedades de windows.Finalmente le cambie el nombre a chome y en propiedades le dije que lo ejecutara como administrador y funciono pero hay mas computadores que presentan la misma falla.Al parecer es una actualizacion de windows.
Carles PG
21/05/15 1:06
Hola belecat y Renato,

Para ayudar al equipo a reproducir el problema, ¿nos podríais facilitar algún documento de los que te esté fallando y, sobretodo, que no sea confidencial? ¡Gracias!

¡Saludos!
Carles PG