Buen dia.
La direccion de "chrome://plugins/" para acceder al listado de plugins fue removida en versiones anteriores, ahora se usa es esta
chrome://settings/content
Si tiene problemas con Chrome pruebe en modo incognito para ver si alli pasa lo mismo, para ello estando en Chrome presione Control + Shift + N lo que abrira una ventana nueva en la que se desactivaran extensiones y otras cosas, intente navegar alli.
Tambien revise este link
Saludos.