Hola Judith Gonzalez Moreno!
Lo que menciona starillia es muy buena idea.
Si eso no lo termina de solucionar, ¿Puede ser que hayas conectado un teclado externo por USB o por bluetooth recientemente?
Estos teclados (que tienen los números separados), tiene un tecla llamada Bloq Num:
Si este quedó activo, es normal que esas teclas se comporten como números.
Aquí encontré una web que menciona como solucionarlo:
Espero nos comentes si se soluciona.
Un Saludo.
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