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Problemas con el motor de búsqueda

martybum
11/02/16 6:17
Estoy teniendo problemas con el buscador. Como podéis ver en la captura de pantalla 1, pone que el administrador aplica que el motor de búsqueda sea Google, sin embargo, la URL que se muestra no pertenece a Google (search.so-v.com). Cuando busco algo en la barra de búsqueda, me aparece escrito "Búsqueda en Google" (captura 2), sin embargo termino en Bing (captura 4). 
He restablecido la configuración muchísimas veces, he cambiado de administrador entre las dos cuentas Google que tengo, he intentado navegar como invitado, nada. Sigue saliendo que el navegador es Google, aunque tiene la URL search.so-v.com, y al final terminan saliéndome resultados en Bing. 

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Respuestas (3)

fpardo
11/02/16 6:25
Hola martybum,

Eso lo provoca algún malware que modifica las políticas de grupo de tu sistema operativo. Si quieres ver cuantas te han establecido pon chrome://policy/ en la barra de direcciones y le das al Intro. 

Para resolverlo échale un vistazo a las siguientes instrucciones:
El punto 6º te servirá para eliminar todas las políticas, los demás para intentar encontrar y eliminar el malware responsable. 

¡Saludos!
martybum
11/02/16 6:43
Muchísimas gracias, ¡todo solucionado!
manuel.industrial
26/03/16 15:50
Muchas gracias¡¡¡ fue un éxito la solución.