¡Hola
Rosalía!
¿Qué versión de Google Chrome tienes [1]? ¿Usas Windows, Mac OS X, Ubuntu...? Si usas Windows, haz clic en el icono de audio (abajo en la derecha) y haz clic en "mezclador". Después comprueba que el volumen del programa Google Chrome no esté en silencio.
Si tu versión de Chrome es la 23 puede ser que tengas problemas con el audio[2]. Asegúrate de actualizar siempre Chrome[3].
Saludos :-)