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Google Chrome - Foro de ayuda

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que le pasa a mi google Chrome??

Miguel Cortez
21/02/15 14:14
Hola que tal!!
tengo una consulta y es que resulta que no se porque el navegador me va tan mal, os explico: no puedo sino abrir chrome ejecutandolo como administrador, le doy doble click al icono y no me abre, queria saber si existe alguna solucion al respecto para reparar este problemita? tambien resulta que cuando se trata de reproducir videos, va super faltal, a pesar de que tengo buen internet y el video se cargue, no lo reproduce el navegador en si... aclaro que no es problema de la pc, porque recien la compre y esta ree nueva, ademas tiene una buena tarjeta de video...

un agregado extra fue que recien cambie el nombre de usuario en el pc, ya que tenia uno predeterminado y no me gustaba, por lo que cree otro, pero no se porque, al cambiar el nombre de usuario, e incluso borrar y escribir el mismo usuario, el navegador simplemente funciona fatal... aclaro tambien que tome todas las precauciones y ademas como el pc esta nuevo, pues por ese lado, no se como arreglar...

las preguntas son:
¿como arreglar el navegador en si?
¿tiene algo que ver el hecho de que cambie de usuario?
¿como arreglar este problema en el windows 8.1?
¿debo de acudir a un experto o puedo arreglar el Problema por Mi mismo??


Les Agradezco su atencion!! son muy amables

PD: soy usuario clasico de windows, el ultimo sistema operativo que use fue el windows 7 ultimate , por lo que apenas se usar este

Respuestas (1)

glars
23/02/15 10:09
Hola Miguel

Antes que nada no te preocupes por el Windows 8 porque Chrome funciona correctamente en ese sistema también.
Por otro lado no creo que haga falta por ahora que busques un experto, la mayoría son problemas que puedes resolver por ti mismo, o al menos lo intentaremos.

Comenzaremos probando las soluciones básicas

Ingresa como administrador ya que es la única forma por ahora y luego por cada cosa que hagas intenta entrar con permisos normales.

1- Probar en modo incógnito. (Esto no es aplicable a tu caso por el momento)
4- Desinstalar, e instalar la última versión de Chrome. (Por lo que veo tienes la 41 en Beta, intenta instalando la versión 40 que ya es Estable)
5- Escanear en busca de malware o virus.4

Luego si nada de eso te funciona consultanos de nuevo por aquí y seguiremos ayudándote hasta que demos con la solución.

Saludos