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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > facebook me aparece encriptado desde hace unas horas

facebook me aparece encriptado desde hace unas horas

Angeles Beltran
20/09/16 9:15
Buenas tardes,

Desde hace unas horas Facebook aparece encriptado en mi ordenador.

He borrado el historial de navegación y las cookies, no sé qué más hacer...He reiniciado el ordenador varias veces, alguien sabría darme alguna indicación, estoy totalmente perdida.

Nota: no sé cual es mi versión de Chrome!!!

Gracias

Un saludo

Respuestas (5)

Hofmann
20/09/16 19:32

Muy buenas noches Angeles Beltran.   

 

Bienvenido a Chrome - Foro de ayuda. 

 

 Si es posible de responder con una toma de pantalla sería estupendo, para poder ayudarte con el problema.

Cuando indicas que facebook aparece encriptado a que te refieres? Acaso te está pidiendo usuario y contraseña?

Trata de ingresar desde otro navegador y nos comentas que ha pasado.

 

Feliz noche. 

Cuéntanos como le ha ido, siguiendo el hilo del foro. 

jijise
21/09/16 0:21
A mi me ocurre lo mismo.
Desde hace un par de días que no puedo abrir el facebook desde mi ordenador, la versión de chrome es la última (incluso me ha cambiado la vista ahora es gris) incluso en otras webs donde tengo que utilizar mi usuario de facebook porque están ligadas ocurre lo mismo y en las webs con enlaces para compartir en redes sociales también.
Yo he probado de borrar cookies, datos de navegación, etc., restaurar configuración chrome, desinstalar y reeinstalar, pasar ccleaner, reiniciar ordenador y nada sigue igual, en modo incógnito tampoco se vé. Sin embargo si utilizo el navegador de internet explorer si que abre la página de face.
Adjunto captura de pantalla y espero podáis ayudarnos.
Gracias

Andros
21/09/16 0:49
Hola, Bienvenido/@ a los foros de ayuda de Google Chrome:

He comprobado el dominio de Facebook, con la versión que indicáis y me esta funcionando.

¿Tenéis alguna extensión adicional instalada?¿Habéis probado con ellas deshabilitadas?

Un saludo,
Andros
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elporta
21/09/16 1:28
Os voy a dar varias opciones para que lo probeis y casi seguro que lo solucionais

Primero:

  1. Abre Chrome en tu ordenador.
  2. En la parte superior derecha, haz clic en Más Más a continuaciónConfiguración.
  3. En la parte inferior, haz clic en Mostrar configuración avanzada.
  4. En la sección "Restablecer configuración", haz clic en Restablecer configuración.
  5. En el cuadro que aparece, haz clic en Restablecer. ​
Segunda

Actualiza adobe flash player

aqui teneis el link


Si después de hacer esto seguís con el problema buscamos otras opciones pero primero vamos a probar esto.
saludos
Angeles Beltran
21/09/16 1:36
Muchas gracias por vuestras respuestas, me han sido todas muy útiles.

En principio, lo qué hice tal cómo alguien comentó fue borrar todo el historial de navegación, cookies etc.

Ejecuté el antivirus Kapersky, porque quería asegurarme de no tener ningún virus, cuando acabó y me aseguré qué no había virus, entonces reinicié el ordenador.

Y entonces Facebook, funcionó perfectamente.

Aún no sé lo que pasó, pero muchas gracias por vuestra ayuda.

Saludos