Pestañas indeseadas

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Mayra González Avellaneda

6/03/14 16:47

1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):
2)¿Te funciona en modo incógnito? Control+Shift+N

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:

4) Describe detalladamente el problema:

Se abren dos pestañas automaticamente con la página de facebook he intentando Dr. Home, he eliminado todas las extensiones sospechosas, he mirado la ruta de destino y no tiene ningun error, también utilice el CCleaner y nada funciona.

Respuestas (1)

Luis RS

7/03/14 7:23

Hola Mayra González Avellaneda,

Para poder ayudarte mejor, voy a necesitar que me indiques qué versión de Google Chrome estás usando actualmente. Ahora mismo estamos en la versión 33.0.1750.117 m, así que si no estás actualizada, lo mejor es que pongas tu navegador al día.

¿Te funciona cuando intentas entrar en esas páginas estando en modo incógnito? Si es así, prueba a inhabilitar todas las extensiones para ver si es una de ellas la que esté causando esta incidencia. Luego ve habilitándolas de una en una para poder ver cual de ellas ha sido la causante.

Indícanos también cuál versión de Windows estás usando actualmente y si te sucede lo mismo cuando usas otro navegador. También podría ser útil que adjuntases una captura de pantalla para que podamos ver esas dos pestañas que se abren.

Espero tu respuesta, un saludo!