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Google Chrome - Foro de ayuda > Problema para imprimir en Chrome: no carga la vista previa

Problema para imprimir en Chrome: no carga la vista previa

Ce C
27/04/15 9:08
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
42.0.2311.90

2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N 
Si, no puedo imprimir páginas web ni desde el modo normal ni desde el modo incógnito

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:
Al intentar imprimir una página web, se queda cargando la vista previa y no permite continuar con el proceso. Si clickeo "imprimir" no ocurre nada.
Ya reestableci la configuracion del navegador
Revisé la configuracion de las impresoras
Cree un nuevo usuario de navegacion
Borré cookies y caché


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Respuestas (14)

Romário Oliveira
27/04/15 22:43
¡Hola!

Cuéntame ¿el mismo sucede si accedes a la configuración y inhabilita todas las extensiones?

¡Saludos!
Romário Oliveira
Ce C
28/04/15 5:26
Hola, gracias por responder.
Aun inhabilitando todas las extensiones sigue sin cargar la vista previa
Romário Oliveira
28/04/15 5:40
¡Hola de nuevo! :-)

Entonces, si con un nuevo perfil y con las extensiones inhabilitadas aún sigue la incidencia, creo que la mejor alternativa sería una reinstalación del navegador, por si de alguna manera la instalación actual se ha estropeado.

Luego, prueba desinstalando Chrome[1] y enseguida lo instalando de nuevo[2] a ver si aún sí sigue ocurriendo la incidencia.

Espero tus comentarios acerca de los resultados obtenidos :)

¡Saludos!
Ce C
29/04/15 14:25
Agradezco mucho tu tiempo
Después de desinstalar y volver a instalar el programa, volvió a funcionar correctamente la vista previa de impresión

Gracias!
Romário Oliveira
30/04/15 6:17
¡Hola de nuevo! :-)

Me alegra mucho saber que has podido solventar la incidencia a través de las recomendaciones indicadas. Muchas gracias a ti por regresar a contarnos :D

No dudes en regresar por aquí caso tengas cualesquier otras dudas/incidencias referentes a Chrome. Por aquí estamos para ayudarte ;-)

¡Saludos!
MP3tilaco
27/06/15 5:17
No me parece una buena respuesta, tengo ese problema con mi navegador cada una semana, no es la idea tener que instalar y desintalar el programa 4 veces al mes. Entonces es un problema de virus?, un problema de software? un problema de configuración?
Romário Oliveira
29/06/15 11:50
¡Hola MP3tilaco!

Concuerdo en pleno que no es una situación confortable tener que reinstalar el navegador por tantas veces :-P

Todavía, la cuestión es que cada caso es un caso, en la incidencia de @Ce C fue la solución más viable, ya que las otras recomendaciones indicadas no le han producido efectividad.

Bueno, acerca de lo que puede ser, en general, de acuerdo con la situación presentada, la causa más probable es un problema específico en la instalación actual de Chrome (esto en el caso inicial de este hilo), ya que en verdad no tenemos información acerca de ningún bug reportado referente a este problema.

¿virus? bueno, ni todo se puede poner la culpa en malware, en particular no veo na relacionado en específico, pero no se puede descartar la posibilidad ¿una extensión maliciosa? vale comprobar inhabilitando todas a ver que sucede.

¿cómo va en modo incógnito? En este modo de navegación, Chrome inhabilita algunos recursos que podrían tener relación con la incidencia (almacenamiento de datos de navegación [cookies, caché, historial, etc], extensiones, etc) para proporcionar una navegación privada, sin registro local de las actividades y páginas accedidas.

Nota: Un borrado por completo de los datos de navegación (desde ...el origen de los tiempos) también es un buen aporte.

¿lo mismo sucede con un nuevo perfil de usuario? En verdad, si tenemos un problema relacionado con un perfil de usuario corrupto, la reinstalación no tiene efectividad, pues el perfil de usuario de la instalación anterior es mantenido. Luego, si ya no lo has probado, te sugiero intentar creando también un nuevo perfil de usuario, por si las recomendaciones anteriores no producirán efectividad.

Espero tus comentarios :)

¡Saludos!
Romário Oliveira
Fernando Zarazúa Vilchis
6/07/15 20:37
Gracias a mi si me funciono el Desinstalar Chrome reiniciar la PC y volver a instalar de nuevo, problema resuelto.Gracias.
Patricia Flamenco
9/07/15 14:28
no me carga la vista previa cuando quiero imprimir
Romário Oliveira
9/07/15 15:01
¡Hola Patricia Flamenco!

Lo siento que sufras con esta incidencia. Todavía cuento que otras personas que pasaron por lo mismo nos han dicho por aquí que tras reinstalar el navegador se resolvió el problema, ya que al crear un nuevo perfil (en la posibilidad de se tratar de un perfil de usuario dañado) lo mismo seguía sucediendo.

Entonces te lo pregunto ¿has intentado resinstalando el navegador? Todavía no, por favor, prueba y cuéntanos cómo te fue :-)

Además, estaría bien si nos aclaras acerca de todos los procedimientos que ya tenéis intentado para solventar la incidencia. Teniendo esto en cuenta, economizamos el tiempo y no nos tardamos con recomendaciones repetitivas :-P

Espero por tus comentarios!

¡Saludos!
Wilson Falconi
12/08/15 9:04
Hola a todos, les cuento que a mi me paso lo mismo y les dire como lo solucione. ( versión de chrome 44.0.2403.130 )

antes de que lleguen a desintalar su navegador chrome hagan lo siguiente, vayan a la barra de búsqueda en el navegador y escriban chrome://flags/ una vez que entran en la pantalla de configuración de chrome buscan en la lista lo siguiente ( Inhabilitar las últimas funciones estables de JavaScript )  y le dan en desabilitar.
despues de esto vayan al final de la pagina o de la lista y si ven un mensage que les dice reiniciar el navegador le click en reiniciar.

la otra solución en caso de que no encuentren esto (Inhabilitar las últimas funciones estables de JavaScript) 
vayan a chrome://flags/ y en el listado que aparecerá fíjense en su pantalla arriba a mano derecha que hay un recuadro que dice restablecer todo a su estado predeterminado y le dan click en ese recuadro, despues de eso vayan al final de la pagina o de la lista y vean si les sale el mensaje de reiniciar el navegador, si le sale denle en reiniciar el navegador y listo, mucho ojo que si después de realizar cualquiera de estas dos soluciones y ustedes vuelven habilitar esto ( Inhabilitar las últimas funciones estables de JavaScript ) lo mas probable es que vuelvan a tener el problemita de no poder imprimir de una pagina ni ver la vista previa de una impresion desde la web.

bueno amigos espero les sirvan estas dos soluciones, en mi caso personal a mi me funciono a la perfeccion, saludos.
Mercedes Delgado
18/08/15 3:47
Tengo el mismo problema, no se me carga la vista previa y no puedo imprimir nada desde Chrome. He probado habilitando y deshabilitando extensiones, plugins, borrando caché, instando y desinstalándolo. También he probado esto de chrome://flags/No me ha funcionado nada, sigue igual. Mi equipo es un Mac Os X 10.9.5 y la versión de Chrome 44.0.2403.155 (64-bit). Espero poder solucionarlo porque si no el próximo paso será dejar de utilizar el chrome... 
Gracias de antemano.

Nestor José Fernandez Ascanio
3/10/15 4:44
Excelente me funciono la 3 respuesta muchas gracias
App El Carrascal Informática
21/10/15 6:38
Wilson Falconi me solucionó el problema. Muchas gracias por el aporte.