Hola Yaiza García,
¿Comentas que te sucede también en incógnito? Entonces mira lo siguiente:
2) Si aún así no funciona, es posible que sea por Flash player.
Revisa aquí.
3) Desactiva la aceleración por hardware
a) Clic derecho sobre un video cualquiera de YouTube, Settingsb) Aparece la ventanita de configuración de Flash con pestañitas abajoclic en la pestañita de la izquierda que tiene un ícono de pantallita con un signo de playc) Desactivar "Enable hardware acceleration"
4) Finalmente, prueba actualizando los controladores de la placa de vídeo/ tarjeta gráfica
¡Saludos!
Ernest Pro