Google Chrome - Foro de ayuda

No puedo instalar Chrome en imac

Agustin Atencia
22/12/14 2:06
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/): para 10.6 o superior
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   /Users/usuario/Desktop/Captura de pantalla 2014-12-22 a la(s) 11.05.20.png

4) Describe detalladamente el problema:
Al intentar instalar me sale este mensaje.

Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Respuestas (1)

avm99963
26/12/14 8:24
¡Hola Agustin!

¿Cuándo te aparece este mensaje? Para instalar Chrome asegúrate de que arrastres el icono de Chrome a la carpeta Aplicaciones y que lo ejecutes desde allí.

Luego, yo intentaría eliminar la carpeta con toda la información de los usuarios de Chrome llamada Chrome en /users/usuario/Library/Application Support/Google. Para ello abre una ventana del Finder y en el menú Ir selecciona Ir a la carpeta..En el cuadro que aparece introduce la siguiente ruta y haz clic en el botón Ir~/Library/Application Support/Google.

[haz clic encima de las imágenes para verlas más grande]

De allí arrastra la carpeta Chrome al icono de la papelera en el dock para eliminarla (aunque a lo mejor querrás hacerte antes una copia de seguridad del archivo Bookmarks), y prueba a abrir otra vez Chrome. Si en la carpeta Google ves que no existía la carpeta Chrome, cuéntanoslo :-P

¿Cómo fue? Espero tu respuesta ;-)

Saludos :-)