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Google Chrome - Foro de ayuda

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No funcionan las teclas Av Pag, Re pag, Inicio, Fin en Chrome

g1g2g3g4g5gt
23/03/18 8:33
Hola, en mi computadora esas teclas coinciden con números laterales (es decir, "inicio" es al mismo tiempo el "7", "fin" es el "1", etc). Al mismo tiempo tengo la tecla "Bloq Num" para activar uno o el otro. Hace un par de días sucede que, por ejemplo, cada vez que quiero apretar Inicio, chrome piensa que quiero apretar "7", por lo que si quiero subir a la parte de arriba de una página web no pasa nada. Este es un problema que tengo ÚNICAMENTE con Chrome. Usando Edge, Word o el bloc de notas estas teclas funcionan como deberían. Tampoco sirve apretar la tecla Bloq Num. Intenté tres veces borrar los datos de navegación desde el origen de los tiempos pero tampoco me solucionó el problema. Tendré que reinstalar Chrome? Muchas gracias.

Respuestas (7)

g1g2g3g4g5gt
24/03/18 16:36
Nadie sabe? Se entiende el problema? Por alguna razón, la tecla "inicio" significa "7" en chrome esté desactivada la tecla Bloq Num o no. En cualquier otro programa, la tecla "inicio" es "inicio" a menos que Bloq Num esté activado. Esto es realmente un problema para mí porque dichas teclas las uso con frecuencia y suponen un gran retraso e incomodidad no poder usarlas.
AJimenezd
25/03/18 0:44
Cordial Saludo 

Prueba en modo incógnito para ver si te funciona

Si el problema continua igual prueba restableciendo el navegador.

Copia y pega esto en la barra de dirección......      chrome://settings/resetProfileSettings?origin=userclick     y le das restablecer

Atento a tus comentarios


Saludos!!


g1g2g3g4g5gt
25/03/18 16:18
Gracias por la respuesta. Desde ayer que el problema se soluciona y vuelve solo, sin ninguna razón aparente, pero puedo confirmar que cada vez que restablezco el navegador se soluciona, al menos por un tiempo. Tengo varias extensiones en Chrome y quizás alguna de ellas me esté causando el problema, sin embargo, una vez que éste empieza, continúa sin importar si deshabilito las extensiones o si navego en modo incógnito. Ahora restablecí el navegador y luego volví a habilitar las extensiones con excepción de la última que instalé. Veremos si esta vez se soluciona de manera permanente.
Diego Borrero
25/03/18 17:15
Hola g1g2g3g4g5gt

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome


Te dejo un hilo del centro de ayuda donde te informara todo lo relacionado con extensiones de Chroem

Saludos.
David Martinez Bardon
26/03/18 3:33
Suponiendo que no es error de tu teclado, intenta primero resetear Chrome desde la configuración. Si esto no sirve considera desinstalar Chrome, borrar los datos de la carpeta Google del directorio de instalación del navegador y la carpeta Google en la ruta C:\Users\(nombre de usuario)\AppData\Roaming (se accede desde el explorador de archivos o bien con Tecla Windows+R y escribir %appdata%).
g1g2g3g4g5gt
27/03/18 11:26
Gracias por la ayuda, el problema sigue apareciendo y desapareciendo de manera aleatoria. Si eventualmente me canso voy a tener en cuenta tu consejo y reinstalar chrome desde cero.
Diego Borrero
27/03/18 12:19
Te recomiendo que quite todas las extensiones y pruebes un par de días. y si te funciona vas instalando una a una para que puedas verificar que extensión esta entrando en conflicto con tu navegador.