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Google Chrome - Foro de ayuda > No se ha podido abrir correctamente tu perfil Chromebook ACER 710

No se ha podido abrir correctamente tu perfil Chromebook ACER 710

Eney Infante
2/06/16 15:13
Hola amigos tengo un problema con mi Chromebook ACER 710 Versión 50.0 cuando trato de iniciar sesión me dice: "No se ha podido abrir correctamente tu perfil. Es posible que algunas funciones no estén disponibles. Compruebe si el perfil existe y si tienes permiso para leer y escribir su contenido. " . Con ese mensaje no me dejaba iniciar sesión y cuando podía iniciar sesión se reiniciaba la PC con el mismo mensaje. Restablecí todos los valores de fabrica , cambie de usuario, de propietario, destilde la opción de "Modo de Desarrolladores"   y todavía la falla persiste. Ayuda . Que puedo hacer? 

Respuestas (11)

Dani Martin Psicología
2/06/16 16:06
Saludos y bienvenido a los foros de ayuda de Google+

Copio textual la mejor respuesta de Ernest Pro y Max Tyberius
Créditos para ellos =)


Para Windows:

  1. Sal de Google Chrome completamente.
  2. Utiliza la combinación de teclas tecla de Windows  +E para abrir el Explorador de Windows.
  3. En la ventana del Explorador de Windows que aparece, introduce lo siguiente en la barra de direcciones:
    • Windows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
    • Windows Vista/Windows 7/Windows 8: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
  4. Busca una carpeta denominada "Default" en la ventana de directorio que aparece y cambia el nombre asignado por "Backup Default".
  5. Prueba a abrir Google Chrome de nuevo. Una vez que empieces a utilizar el navegador, se creará una nueva carpeta "Default" de forma automática.

Si quieres, puedes transferir la información de tu antiguo perfil de usuario al nuevo. Sin embargo, te recomendamos que no lo hagas, ya que una parte de tu antiguo perfil puede estar dañada. Si aun así quieres transferir tus antiguos marcadores, copia el archivo "Bookmarks.bak" de la carpeta "Backup default" en la nueva carpeta "Default". Una vez que lo hayas movido, sustituye el nombre del archivo "Bookmarks.bak" por "Bookmarks" para completar el proceso de migración. Todos los demás datos del navegador permanecerán en la carpeta "Backup default", pero no podrás transferirlos a tu nuevo perfil.

Para Mac

  1. Sal completamente de Google Chrome.
  2. Accede al menú Ir > Ir a la carpeta.
  3. Introduce uno de los siguientes directorios en el campo de texto y, a continuación, haz clic en Ir:

    ~/Library/Application Support/Google/Chrome/

  4. Busca una carpeta denominada "Default" en la ventana de directorio que aparece y cambia el nombre asignado por "Backup Default".
  5. Prueba a abrir Google Chrome de nuevo. Una vez que empieces a utilizar el navegador, se creará una nueva carpeta "Default" de forma automática.

Si quieres, puedes transferir la información de tu antiguo perfil de usuario al nuevo. Sin embargo, te recomendamos que no lo hagas, ya que una parte de tu antiguo perfil puede estar dañada. Si aun así quieres transferir tus antiguos marcadores, copia el archivo "Bookmarks.bak" de la carpeta "Backup default" en la nueva carpeta "Default". Una vez que lo hayas movido, sustituye el nombre del archivo "Bookmarks.bak" por "Bookmarks" para completar el proceso de migración. Todos los demás datos del navegador permanecerán en la carpeta "Backup default", pero no podrás transferirlos a tu nuevo perfil.

Para Linux

  1. Sal de Google Chrome completamente.
  2. Accede a Equipo.
  3. Selecciona Ir > Ubicación.
  4. Introduce el siguiente directorio en el campo de texto:

    ~/.config/google-chrome/

  5. Busca una carpeta denominada "Default" en la ventana de directorio que aparece y cambia el nombre asignado por "Backup Default".
  6. Prueba a abrir Google Chrome de nuevo. Una vez que empieces a utilizar el navegador, se creará una nueva carpeta "Default" de forma automática.

Si quieres, puedes transferir la información de tu antiguo perfil de usuario al nuevo. Sin embargo, te recomendamos que no lo hagas, ya que una parte de tu antiguo perfil puede estar dañada. Si aun así quieres transferir tus antiguos marcadores, copia el archivo "Bookmarks.bak" de la carpeta "Backup default" en la nueva carpeta "Default". Una vez que lo hayas movido, sustituye el nombre del archivo "Bookmarks.bak" por "Bookmarks" para completar el proceso de migración. Todos los demás datos del navegador permanecerán en la carpeta "Backup default", pero no podrás transferirlos a tu nuevo perfil.

¡Saludos!

Ernest Pro


Desinstale AVG secure seach y AVG toolbar Y el problema se soluciono definitivamente, no es necesario el cambio ni borrar usuarios...
Max Tyberius




Espero que te sirva.
¡Saludos!

Eney Infante
2/06/16 16:23
Hola Amigo Gracias por la información !! Pero el Sistema Operativo de mi PC es Chrome y no encuentro información que pueda aplicarla en mi portátil, encuentro soluciones a este error es para otros OS y en realidad no se que hacer.
alvaro_argentina
3/06/16 5:59
trata de crear otro perfil y ver si ahi te deja https://support.google.com/chrome/answer/2364824?hl=es-419


saludos
Dani Martin Psicología
3/06/16 6:05
Desconozco donde está alojado el perfil de Chrome en un Chrmebook. Supongo que estará en la carpeta equivalente de &appdata% en Windows.
Mi consejo es que busques tu perfil y lo borres (suponiendo que no tengas nada importante en él).

Suerte
Eney Infante
3/06/16 16:17
Gracias amigo hice todo lo indicado, cree otro perfil e igual me sale el mensaje al iniciar sesión con el nuevo perfil. Ya no se que hacer.
Eney Infante
3/06/16 16:20
José A. Esteban
4/06/16 8:22
Hola Eney.

Por lo que indicas, ya has probado a reiniciar el Chromebook a opciones de fábrica ... ¿? Restablecer los datos de fábrica del Chromebook - Ayuda de Chromebook

Si el problema persiste, quizás la causa esté en el almacenamiento del propio dispositivo ... 
Eney Infante
4/06/16 10:54
Hola Amigo si ya lo hice! En caso de que sea el dispositivo que debo hacer?
Juan Jose Saborido
4/06/16 12:22
Tienes creadas mas de una cuenta de usuario en tu Chromebook? Si es asi, eliminalas y deja solo una.

Si solo usas un perfil de usuario

1) Haz clic en el icono de menú en la esquina superior derecha de tu navegador Chrome

2) En el menú desplegable, haga clic en ‘Inicia sesión como’

3) En la sección ‘Usuarios’, clica en el botón Suprimir esta usuario y le quita de distancia ..

4) Reinicia Google Chrome y agregar el usuario.


Coméntanos como te fue, por favor.

Eney Infante
4/06/16 14:10
Ok amigo hice todo lo anterior igual la falla seguía, reestableci los valores de fabrica cambie de propietario con una cuenta de correo nueva.  Entro con normalidad el mensaje no apareció mas. Luego la pague y al encenderla la pantalla se coloco en negro y me apareció el mensaje que muestra la foto . La apague le retire la batería, la encendí y entro con normalidad. Sin duda tendré que hacer una Recuperación como me lo recomendaste.  
alvaro_argentina
6/06/16 5:46
trata de recuperarla, si no deberas cambiar la SSD del disco de la chromebook