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Google Chrome - Foro de ayuda

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No puedo acceder a Google Fotos con el ordenador

carmenaguado
18/06/17 9:07
Buenas, desde hace dos días no puedo entrar en Google Fotos a través de Chrome. He hecho la consulta en el foro de Fotos, y me handadouna serie de indicaciones. He hecho todo lo que me iba indicando el enlace de borar cookies, borrar historial, etc., pero sigo sin poder entrar en Google Fotos a través de Chrome... Sí que lo puedo hacer en las tablets, en los móviles, etc., pero no en el portátil (MacBook Pro).

Me sale todo el tiempo una página de error, que indica:

"Esta página no funciona
La página accounts.google.com te ha redirigido demasiadas veces
. Borrar las cookies.
ERR TOO MANY REDIRECTS"

Espero que me podáis dar alguna indicación para intentar solucionarlo.

Muchas gracias.

Respuestas (2)

José A. Esteban
18/06/17 21:52
Hola Carmen.

¿Has probado a intentar acceder desde una ventana de navegación de incógnito o desde un navegador diferente al que usas de habitual? Si de esa forma puedes acceder sin problemas, la causa debes buscarla en alguna de las extensiones que tengas instaladas.
carmenaguado
19/06/17 6:15
Gracias por la respuesta. En otro navegador (Firefox) sí que puedo acceder; en incógnito no me deja y me da el mismo mensaje. Lo de las extensiones ¿qué es exactamente? y ¿como se pueden quitar o desactivar o lo que sea que haga falta?
Twitter no lo utilizo, así que por allí no podré buscar la solución.
Muchas gracias.