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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > ¡Ayuda! No puedo instalar Google Chrome.

¡Ayuda! No puedo instalar Google Chrome.

Mike Shadows
24/04/15 10:36
Debido a un problema tuve que reiniciar mi computadora y cuando quise volver a iniciar Chrome este no iniciaba y lo desinstalé. Ahora que quiero volver a instalarlo me aparece el siguiente mensaje: "Debido a un error desconocido, la instalación no se ha llevado a cabo. Si Google Chrome se está ejecutando, cierralo y vuelve a intentarlo".
El problema es que ya elimine todo lo de Google de mi pc (incluyendo carpetas y procesos y aún asi me sigue saliendo este mensaje ¡Ayuda! :c

Respuestas (4)

Francy.
25/04/15 12:35
¡Hola, Mike Shadows! 

Gracias por escribir en el foro de ayuda de Google Chrome.

Te dejo como referencia este artículo del centro de ayuda de Chrome.
Además, me gustaría agregar que la mayoría de las veces sólo con seguir pasos de la guía de desinstalación de Chrome y el instalador alternativo del navegador es suficiente. 

¡Ya me contarás!
Francy 
ludmila fanucce
28/07/15 17:05
Me sucede lo mismo, no puedo solucionarlo
paular
15/09/15 13:25
Hola francy. 
En el primer enlace muestras como solucionar el problema desde la actualización, pero a mi, al igual que al que a preguntado por el foro, tenemos el problema al instalar de nuevo chrome. 
Además he probado el instalador sin conexión que facilitas y sigue dando el mismo problema.
Muchas gracias por ayudarnos :)
Darwin Jose De La Rosa Damian
15/09/15 16:55
También siguieron el paso donde tienes que descargar la herramienta de limpieza?