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Google Chrome - Foro de ayuda

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chrome dejo de funcionar en windows 10

jesid carvajal
3/09/15 20:47
hola chrome dejo de funcionar en windows 10 no importara  cuantos clics le diera no abre lo desistale y posteriormente trate de descargarlo de nuevo pero no descarga se queda en la parte de descarga y no pasa de ahi se repite esto varias veces con el mismo resultado no descarga chrome

Respuestas (5)

Pablo Macias
11/11/15 10:25
Me sucede exactamente lo mismo. Has encontrado alguna solución?? te lo agradecería si pudieras compartirla
glars
12/11/15 7:36
Hola

Intenta en este orden...

1- Desinstala Chrome desde Desinstalar Programas de Windows
2- Borra cookies y temporales de tu equipo (escribe %TEMP% en el buscador de Windows para acceder a la carpeta de Temporales)
3- Escanea en busca de malware o virus.
4- Reinicia tu PC
5- Instala Chrome desde el sitio Oficial eligiendo la versión correspondiente a tu equipo Navegador Chrome

¿Estas utilizando la versión de 64bits?

Diganme si así pudieron instalarlo.

Saludos
Simon Vullinghs
12/11/15 9:30
Me ha sucedido exactamente lo mismo!! Si tienes solucion porfavor dimela!! Gracias

Pablo Macias
12/11/15 9:52
Hola seguí los pasos que glars me dijo sin embargo no funcionó.

Afortunadamente logre que funcionara solamente añadiendo un paso mas a las instrucciones de glars:

1- Desinstala Chrome.
2- En mi caso, al desinstalar chrome desde el Panel de Control, no eliminaba la carpeta de chrome que se encuentra en C:/ProgramFiles o C:/Archivos de Programa. No se si el programa de desinstalacion deberia hacerlo, pero ahi estaba y la borre.
3- Limpia registro, borra cookies y temporales de tu equipo (yo utilizo ccleaner)
4- Reinicia tu PC.
5- Instala Chrome desde el sitio oficial. Anteriormente al querer instalarlo desde aqui el programa de instalación se quedaba en la etapa de descarga y no continuaba el proceso. Si ejecutaste los pasos correctamente esto no debe ocurrir y debe instalar chrome normalmente, al finalizar se abrira el navegador de forma normal, justo como me sucedio

Espero les sirva de algo

saludos!
glars
13/11/15 9:41
Hola Pablo

Bueno me alegro que hayas podido solucionarlo.

¿Entonces el paso extra seria la eliminación manual de la carpeta de Chrome luego de la desinstalación?

Saludos