He añadido sin desearlo una extensión a Google Chrome. Ni siquiera sé como se llama puesto que la instalé accidentalmente al hacer click en un pop-up. Si voy a herramientas} extensiones la página se cierra automáticamente (sospecho que por culpa de esta extensión). También se cierra si accedo a "extensiones" desde "configuración. Ayuda por favor, temo que esta extensión pueda repercutir maliciosamente sobre mi equipo.
Respuestas (3)
Romário Oliveira
29/10/15 15:43
¡Hola Juan Fernando Cánovas Verdú!
¿Podrías, por favor, adjuntar por aquí una captura de pantalla a mostrar los procesos en ejecución en el Administrador de tareas de Chrome?
Podéis acceder al administrador de tareas de Chrome a través de la combinación de teclas Mayús+Esc o desde el menú de Chrome > Más herramientas > Administrador de tareas.
Con esto podremos comprobar si la extensión malintencionada está en ejecución y si la finalizando la tarea el problema sigue ocurriendo o no.
Espero tu regreso :-)
¡Saludos!
Romário Oliveira
Juan Fernando Cánovas Verdú
29/10/15 15:54
Hola Romário Oliveira
He accedido al administrador de tareas y, efectivamente, estaba en ejecución. Una vez detenida, he podido acceder sin problemas a "extensiones" y eliminarla. ¡Muchas gracias!
Romário Oliveira
29/10/15 16:43
¡Perfecto Juan, felicidades! :D
Muchas gracias a ti, por regresar a contárnoslo :-)
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