Google Chrome - Foro de ayuda

Al abrir Google Chrome (no siempre) se me pone la pantalla negra, la última vez me salió el pantallazo azul.

Santyago Davalos
18/03/14 16:34
Versión de Google Chrome: 33.0.1750.154 m
 
Buenas noches, mi problema es este:

Al abrir Google Chrome se me pone la pantalla negra, luego el programa se cierra y me sale un mensaje de error de Windows que el generador de pantalla dejó de funcionar, últimamente sólo me pasa al usar Chrome (la pantalla se me pone negra y nada más, (y tengo que reiniciar la PC manualmente)cosa que nunca me había pasado, pero esto me estaba pasando hace una semana), estaba viendo en los Foros de los productos de Google y averigüé sobre los demás que les había pasado esto, y fue ahí cuando abrí Chrome para saber la versión y se me puso la pantalla negra, y ahí salió el pantallazo azul y se me reinició la PC.
Lo desinstalé ya 2 veces. Si alguien me puede ayudar por fa, no quiero quedarme sin este navegador.
El qué más uso es Internet Explorer, pero este también, ya que el que lo usa es mi hermano.
Ah también me paso lo del pantallazo azul con Google Earth el año pasado y desde ahí ya no lo uso, ya que empezaba a andar muy lento.

Sistema Operativo: Windows 7 Professional x86
Mensaje de error: Pantalla negra, pantalla azul y reinicio de equipo (sólo una vez).

Extensiones instaladas: avast! Online Security (9.0.2016.82), antes de publicar esto tenía: Cambiar el color de Facebook, uno que es para cambiar el tema de Chrome (Mi tema o algo así), Google Docs, WeatherBug, Google Keep, Skype Click to call.

Martes 18 de Marzo de 2014

Respuestas (1)

Castiel
18/03/14 18:35
Hola!

Prueba desactivar "Utilizar aceleración de hardware si está disponible" en las opciones avanzadas de Chrome.

¿Se soluciona?

¡Saludos!
Clauber Telles