Hola Daniela,
Bienvenida al Foro de Google Chrome, entiendo que tienes inconvenientes con tu dispositivo ChromeOS, ¿Nos puedes indicar cuál es? Marca, Model, etc. de esta forma nos facilitas la ayuda como el dicho "ayúdame a ayudarte".
Estamos atentos a mayores detalles.
Saludos,
+Clu