Google Chrome - Foro de ayuda

Problemas con ChromeCast Bloqueado

Ptc
13/02/15 20:23
Hola tengo el Chrome Cast hace unos meses y de repente uno de las veces que lo enchufo me pone el signo de admiración amarillo con la pag Chromecast.com/Startup-issues , el tema es que fui ahí hice todo lo que decían y no pasa nada sigue igual intercambia esa pantalla con la pantalla del archivo que adjunte , la cosa es que tampoco lo puedo reiniciar de ninguna aplicación porque al estar en rojo la luz queda asi no lo detecta nada entonces no puedo entrar para reiniciarlo , probe reiniciarlo del BOTON del Chrome lo dejo apretado aveces hasta mas de un minuto y no lo reinicia .... Ya no se que hacer me pueden ayudar? Gracias !!!


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Respuestas (10)

@G
14/02/15 4:22
Hola,

Si ya has seguido los pasos típicos para solucionar los problemas:
Y el problema sigue, te recomiendo que te dirijas al vendedor.
Todavía está en garantía.

Saludos.
Ptc
17/02/15 15:23
El tema es que soy de argentina y me lo trajeron de eeuu , no hay chance de hacer mas nada?
@G
18/02/15 8:14
¿Como lo has adquirido?
La persona de EUA ¿Donde lo compró?
Hablalo con el para ver si podéis devolverlo.

Saludos.
Ptc
19/02/15 14:43
Y me lo trajeron de regalo , pero ahora no esta , no hay nada para hacerle ? conectarlo a la compu? tratar de desbloquearlo de alguna manera? Gracias
@G
20/02/15 7:23
Hola,

Los únicos pasos que puedes realizar son los que se indican en el enlace que te comenté.
Ptc
22/02/15 14:42
Hola cuanto tiene de garantía y donde lo puedo cambiar...
@G
23/02/15 6:31
Se supone donde se ha comprado...
De todas formas te será util la siguiente pagina:
Está en Inglés ya que tu Chromecast fue comprado en Estados Unidos.

Saludos.

Leo Sirco
24/05/15 13:04
Tengo el mismo problema. Quería saber si lo pudieron solucionar sin devolverlo. Gracias
(desconocido)
24/05/15 13:04
<Se ha eliminado este mensaje.>
Cristobal Molina M
6/08/15 19:12
Tengo el mismo problema ... luz rojo y bloqueado... una porquería!